Foire aux questions
Informations générales
SpaceMedia peut être utilisé par des artistes indépendants, des producteurs, des groupes, des managers et des labels qui possèdent ou contrôlent les droits sur la musique qu'ils soumettent. Il est adapté aux nouveaux artistes qui sortent leur premier single et aux artistes expérimentés gérant un catalogue plus large.
Vous ne devez télécharger que de la musique que vous êtes autorisé à distribuer. Si votre release inclut des chansons cover, des samples, des beats sous licence, des artistes en featuring, des remixes, des artworks, des logos ou d'autres contenus de tiers, assurez-vous que les droits et les autorisations sont en place avant de le soumettre.
Si vous gérez de la musique pour quelqu'un d'autre, assurez-vous d'avoir l'autorisation de l'artiste ou du détenteur des droits pour distribuer la sortie via votre compte SpaceMedia.
Si vous avez déjà un compte SpaceMedia, le meilleur moyen d'obtenir de l'aide est de vous connecter et d'ouvrir un ticket d'assistance depuis votre compte. Cela aide le support à comprendre de quelle sortie, paiement, paiement des gains ou problème de compte vous parlez.
Lorsque vous ouvrez un ticket, indiquez le nom de l'artiste, le titre de la sortie, le titre de la piste, le lien du magasin, les informations de commande ou une capture d'écran si cela aide à expliquer le problème. Des détails clairs facilitent généralement la réponse à votre question.
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte ou avez besoin d'aide avant l'inscription, utilisez la page de contact. Si vous êtes prêt à sortir de la musique, vous pouvez créer un compte depuis la page d'inscription.
Oui. SpaceMedia peut être utilisé sur les appareils mobiles, les tablettes et les ordinateurs de bureau. Vous pouvez vous connecter, vérifier votre compte, examiner les releases et gérer de nombreuses tâches de compte depuis un navigateur mobile.
Pour des uploads de releases complets, des vérifications détaillées des métadonnées et l’examen des artworks, un écran plus grand est généralement plus confortable. Cela vous aide à repérer les fautes d’orthographe, les versions, les crédits et les questions d’illustration avant de soumettre la release aux magasins.
Distribution musicale
- Préparez vos fichiers audio masterisés finaux et l'artwork.
- Saisissez les informations de la sortie exactement telles que vous souhaitez qu'elles apparaissent dans les magasins.
- Ajoutez les crédits, artistes invités, noms de versions et informations sur les droits lorsque nécessaire.
- Choisissez votre date de sortie et passez en revue la sortie avant de soumettre.
Pour de meilleurs résultats, téléchargez une piste maîtresse finale de haute qualité. WAV est généralement le choix le plus sûr car il est sans perte et largement accepté pour la livraison de musique. Les formats sans perte tels que FLAC ou AIFF peuvent aussi convenir lorsqu'ils sont acceptés.
Certains formats compressés tels que MP3, AAC ou ALAC peuvent être acceptés dans certaines situations, mais ils ne doivent pas être des extraits de faible qualité, des démos ou des exports inachevés. Si vous disposez d'un master sans perte, utilisez-le.
Vérifiez que le fichier est bien la version finale correcte avant téléversement. Évitez les silences accidentels, les coupures, les notes de mixage inachevées, les mauvais masters ou les exports tests, car remplacer l'audio après la sortie peut être plus compliqué que de corriger les métadonnées texte.
Votre tableau de bord SpaceMedia vous permet de gérer chaque release séparément, qu’il s’agisse d’un single, d’un EP, d’un album ou d’un élément de catalogue plus large. Chaque release possède ses propres métadonnées, artwork, pistes, statut et rapports lorsque les données des magasins sont disponibles.
Si vous travaillez avec plus d’un nom d’artiste, choisissez un plan qui correspond au nombre d’artistes principaux dont vous avez besoin. Les plans Free et Unlimited prennent actuellement en charge un nombre illimité d’artistes, tandis que Premium prend en charge 5 artistes. Vous pouvez comparer les plans sur la page de tarification.
Maintenez les noms d’artistes, les crédits et les détails des releases cohérents sur l’ensemble des releases. La cohérence aide les magasins à relier correctement votre catalogue et réduit le risque que la musique apparaisse sur le profil d’artiste incorrect.
Certaines informations de sortie peuvent généralement être corrigées après publication, comme l'orthographe, le genre, les visuels, les crédits ou de petites questions de métadonnées. Les mises à jour des magasins ne sont pas instantanées, et chaque plateforme décide comment et quand les changements apparaissent.
Modifier l'audio après la mise en ligne d'une sortie est plus sensible. Dans de nombreux cas, une autre version master, un autre enregistrement, un ISRC incorrect ou un changement majeur de piste peut nécessiter une livraison de remplacement ou une nouvelle sortie plutôt qu'une simple modification.
Avant de demander des changements, rassemblez le titre de la sortie, le nom de l'artiste, le UPC, l'ISRC, et une explication claire de ce qui doit être corrigé. Cela aide le support à examiner la demande et à éviter de modifier la mauvaise sortie.
Monétisation et frais
SpaceMedia propose actuellement trois plans publics. Le plan Free est à 0 EUR, comprend des artistes, sorties et titres illimités, une distribution en 5 jours, vous permet de conserver 90% des revenus déclarés, inclut le support par e-mail, et n’inclut pas Content ID.
Premium est affiché comme 17,99 EUR/an lorsqu’il est facturé au prix annuel récurrent affiché. Il inclut 5 artistes, sorties et titres illimités, distribution en 2 jours, part des royalties à 100%, support en direct et Content ID. Unlimited est affiché comme 44,99 EUR/an lorsqu’il est facturé au prix annuel récurrent affiché, avec artistes illimités, sorties et titres illimités, distribution en 2 jours, part des royalties à 100%, support en direct et Content ID.
Les détails du plan, les options de facturation et les prix affichés peuvent changer, consultez donc toujours la page de tarification actuelle avant de choisir ou de mettre à niveau un plan.
Votre part des royalties dépend de votre plan actuel. Actuellement, les utilisateurs Free conservent 90 % des revenus déclarés, tandis que SpaceMedia conserve 10 %. Les utilisateurs Premium et Unlimited conservent actuellement 100 % des revenus déclarés.
Ceci s’applique aux royalties déclarées et versées par les magasins à SpaceMedia pour des usages éligibles de votre musique. Cela ne retire pas les taxes, les frais de prestataire de paiement, les frais bancaires, les frais de conversion de devise ou les déductions effectuées par les plateformes avant de déclarer les royalties.
Si votre compte a un accord personnalisé, vos conditions peuvent différer des plans publics standard. Pour les utilisateurs standard, les détails des plans publics actuels sont indiqués sur la page de tarification.
Le plan Free n’a pas de frais annuels. Premium et Unlimited sont des plans payants annuels, et le processus de paiement peut afficher des options de facturation ponctuelle ou récurrente selon ce qui est disponible pour votre compte et votre pays.
Si vous ne renouvelez pas un plan payant, votre compte peut revenir aux limites du plan Free. Les sorties en direct existantes peuvent rester disponibles tant que le compte et les sorties continuent de respecter les exigences de SpaceMedia et des magasins, mais les fonctionnalités du plan payant peuvent ne plus s’appliquer.
Avant de passer à un plan supérieur, comparez les limites artists, la vitesse de distribution, la part des royalties, le niveau d’assistance et la disponibilité de Content ID sur la page de tarification.
Droits d’auteur et licences
Les magasins et plateformes déclarent les redevances à SpaceMedia après le traitement des streams, téléchargements ou autres utilisations monetisées. SpaceMedia ajoute ensuite les gains éligibles à votre compte en fonction des rapports reçus et de la part de redevances de votre plan.
Les utilisateurs Free conservent actuellement 90% des gains déclarés. Les utilisateurs Premium et Unlimited conservent actuellement 100% des gains déclarés. Les gains peuvent toujours être affectés par les prélèvements des plateformes, les impots, les frais bancaires, la conversion de devises, les ajustements ou les décisions d'activité invalide prises avant ou pendant le reporting.
Vous pouvez demander un paiement lorsque votre solde disponible atteint 25 EUR et que vos détails de paiement sont enregistrés dans votre compte.
Content ID aide à identifier les utilisations éligibles de votre musique sur les plateformes vidéo et sociales prises en charge. Lorsque votre musique est détectée dans une vidéo, la plateforme peut autoriser la monétisation, le suivi ou d'autres actions selon ses règles et votre éligibilité.
Content ID est actuellement inclus avec les plans Premium et Unlimited, et n'est pas inclus avec le plan Free. Tous les morceaux ne sont pas éligibles. La musique avec des samples non autorisés, des beats non exclusifs, des enregistrements du domaine public utilisés par de nombreuses personnes, des boucles libres de droits, ou du matériel que vous ne contrôlez pas entièrement peut être rejetés ou provoquer des litiges.
Soumettez uniquement la musique pour Content ID lorsque vous détenez les droits nécessaires pour les revendiquer. Des revendications incorrectes peuvent affecter d'autres créateurs et peuvent entraîner des restrictions sur le compte ou les sorties.
Si une plateforme signale une activité de streaming inhabituelle, des métadonnées trompeuses, des questions de droits, une promotion artificielle ou d'autres préoccupations liées à la politique, la sortie affectée ou les revenus peuvent être examinés, retardés, ajustés, restreints ou supprimés.
Des exemples d'activités risquées incluent l'achat de faux streams, l'utilisation de bots, la participation à des schémas d'échange de streams, le téléchargement de musiques que vous ne contrôlez pas, l'utilisation de noms d'artistes trompeurs, ou tenter de manipuler les charts et les algorithmes. Ces actions peuvent nuire à votre compte et pousser les magasins à retarder ou retenir les redevances.
Utilisez une promotion honnête et respectez les règles des plateformes. Pour plus de détails, lisez la Politique Anti-Fraude et les Conditions de Service.
Promotion et Marketing
SpaceMedia est principalement une plateforme de distribution musicale. La distribution standard n'inclut pas de promotion garantie, placement dans des playlists, campagnes d'influence, résultats de charts, ou un nombre fixe de streams.
Ce que SpaceMedia peut aider, c'est à rendre votre musique disponible sur les plateformes prises en charge pour que vous puissiez la promouvoir correctement. Une fois votre sortie livrée, vous pouvez utiliser vos propres réseaux sociaux, votre communauté de fans, du contenu vidéo, des démarches auprès de la presse et des outils officiels pour artistes des plateformes qui les proposent.
Soyez prudent avec les services qui promettent des streams garantis ou des résultats de playlists. Une promotion de faible qualité peut créer une activité artificielle et peut mettre votre sortie ou vos revenus en danger.
SpaceMedia ne garantit pas les campagnes d’influenceurs, les playlists éditoriales, les résultats de playlists algorithmiques, ou les placements payants dans les playlists. Les décisions liées aux playlists et aux influenceurs sont contrôlées par des tiers, et une promotion honnête ne devrait jamais compter sur une activité fausse ou forcée.
Vous pouvez toujours promouvoir votre musique via les outils officiels pour artistes, contacter les curateurs qui acceptent les soumissions, nouer des relations avec des créateurs et partager la musique avec des communautés qui correspondent à votre style. Gardez les messages courts, respectueux et pertinents pour la personne que vous contactez.
Évitez ceux qui promettent des streams garantis, un classement garanti ou du trafic bot payant. Ces méthodes peuvent entraîner la suppression de streams, des retenues de royalties ou des pénalités sur les magasins.
Utilisez les réseaux sociaux pour raconter l’histoire autour du morceau, pas seulement pour poster le lien de streaming. Partagez de courts clips, des passages de paroles, des moments en studio, des versions live, des reveals d’artwork, des compte à rebours et des publications expliquant ce qui a inspiré la chanson.
Facilitez l’action des auditeurs. Mettez le lien de la release dans votre bio, épinglez le post le plus important, utilisez des légendes claires, et publiez des clips adaptés à chaque plateforme pour TikTok, Instagram, YouTube Shorts, Facebook, et d’autres canaux où votre public passe du temps.
La cohérence compte plus qu’un seul gros post. Un mélange naturel de clips musicaux, de personnalité, de processus et de rappels de sortie directe fonctionne généralement mieux que de répéter le même message promotionnel chaque jour.
SpaceMedia peut mettre en avant des artistes ou des releases de temps en temps, mais les fonctionnalités ne sont pas garanties et ne constituent pas une promesse de placement payant. La sélection peut dépendre du timing, de la qualité de la release, de l’adéquation à la campagne et de la disponibilité éditoriale.
Pour maximiser vos chances, soumettez des releases complètes et précises avec de fortes artworks, une identité d’artiste claire et suffisamment de temps avant le jour de sortie. Une release d’apparence professionnelle est plus facile à présenter que celle qui doit encore être corrigée.
Même si une fonctionnalité n’est pas disponible, vous pouvez toujours créer de l’élan via vos propres canaux, du contenu court, les outils officiels des plateformes et une communication fidèle avec les fans.
Sachez pour qui est la musique, préparez vos éléments de release très tôt et établissez un plan simple avant que la chanson ne soit en ligne. Un bon artwork, des profils d’artiste cohérents, des vidéos courtes, des liens propres et des légendes claires facilitent l’écoute et le partage.
- Soumettez la release assez tôt pour le traitement par les magasins.
- Utilisez le même nom d’artiste et la même identité partout.
- Proposez via les outils officiels des plateformes quand ils sont disponibles.
- Publiez différents types de contenus plutôt que de répéter un seul lien.
- Suivez ce qui fonctionne et améliorez la prochaine release.
Évitez les faux streams, le trafic bot payant, les publicités trompeuses et les schémas de playlists. Des auditeurs réels et une promotion régulière sont plus sûrs pour votre catalogue et vos revenus à long terme.