SpaceMedia propose actuellement trois plans publics. Le plan Free est à 0 EUR, comprend des artistes, sorties et titres illimités, une distribution en 5 jours, vous permet de conserver 90% des revenus déclarés, inclut le support par e-mail, et n’inclut pas Content ID.

Premium est affiché comme 17,99 EUR/an lorsqu’il est facturé au prix annuel récurrent affiché. Il inclut 5 artistes, sorties et titres illimités, distribution en 2 jours, part des royalties à 100%, support en direct et Content ID. Unlimited est affiché comme 44,99 EUR/an lorsqu’il est facturé au prix annuel récurrent affiché, avec artistes illimités, sorties et titres illimités, distribution en 2 jours, part des royalties à 100%, support en direct et Content ID.

Les détails du plan, les options de facturation et les prix affichés peuvent changer, consultez donc toujours la page de tarification actuelle avant de choisir ou de mettre à niveau un plan.

Vos revenus apparaissent dans votre compte SpaceMedia après que les boutiques et les plateformes ont transmis leurs relevés et versé les redevances. Les relevés ne sont pas instantanés. Les revenus du streaming, des téléchargements et des plateformes sociales arrivent souvent plusieurs semaines ou plusieurs mois après l'activité concernée.

Vous pouvez demander un versement lorsque votre solde disponible atteint 25 EUR et que vos coordonnées de versement sont enregistrées dans votre compte. Les versements sont effectués à partir des coordonnées de paiement ou bancaires que vous fournissez, et non par le moyen de paiement utilisé pour acheter une formule.

Avant de demander un versement, vérifiez que les informations de votre compte sont exactes et que les revenus sont disponibles au retrait. Le délai peut varier selon les calendriers de relevés, les vérifications, les informations bancaires et les options de versement disponibles dans votre pays.

SpaceMedia affiche les tarifs publics des plans sur la page de tarifs. Le plan Gratuit n'a pas de coût initial de distribution. Les plans payants sont facturés selon l'option de facturation indiquée lors du passage à la caisse.

SpaceMedia n'ajoute pas de frais de distribution cachés aux fonctionnalités des plans publics listés sur la page de tarifs. Toutefois, des prestataires externes tels que banques, émetteurs de cartes, PayPal ou services de conversion de devises peuvent appliquer leurs propres frais de paiement, de réception ou d'échange.

Certains services spéciaux, demandes personnalisées ou ajouts futurs peuvent avoir des tarifs séparés s'ils sont proposés. Lorsqu'un élément a un coût distinct, il doit être affiché avant que vous choisissiez de le payer.

Votre part des royalties dépend de votre plan actuel. Actuellement, les utilisateurs Free conservent 90 % des revenus déclarés, tandis que SpaceMedia conserve 10 %. Les utilisateurs Premium et Unlimited conservent actuellement 100 % des revenus déclarés.

Ceci s’applique aux royalties déclarées et versées par les magasins à SpaceMedia pour des usages éligibles de votre musique. Cela ne retire pas les taxes, les frais de prestataire de paiement, les frais bancaires, les frais de conversion de devise ou les déductions effectuées par les plateformes avant de déclarer les royalties.

Si votre compte a un accord personnalisé, vos conditions peuvent différer des plans publics standard. Pour les utilisateurs standard, les détails des plans publics actuels sont indiqués sur la page de tarification.

Connectez-vous à votre compte SpaceMedia pour voir les gains disponibles, l'historique des revenus et les informations de performance lorsque les données des plateformes ont été reçues. Les rapports sont basés sur ce que les magasins et les plateformes envoient à SpaceMedia.

Les données de ventes et de streaming ne sont pas toujours en temps réel. Certaines plateformes signalent plus rapidement que d'autres, et certains gains peuvent arriver plus tard en raison des cycles de traitement, des ajustements, des règles de territoire ou des plannings de rapport des plateformes.

Utilisez les rapports comme guide pratique pour comprendre quelles sorties génèrent de l'activité, mais rappelez-vous que les chiffres peuvent être mis à jour lorsque les magasins enverront de nouveaux relevés ou corrections.

Le plan Free n’a pas de frais annuels. Premium et Unlimited sont des plans payants annuels, et le processus de paiement peut afficher des options de facturation ponctuelle ou récurrente selon ce qui est disponible pour votre compte et votre pays.

Si vous ne renouvelez pas un plan payant, votre compte peut revenir aux limites du plan Free. Les sorties en direct existantes peuvent rester disponibles tant que le compte et les sorties continuent de respecter les exigences de SpaceMedia et des magasins, mais les fonctionnalités du plan payant peuvent ne plus s’appliquer.

Avant de passer à un plan supérieur, comparez les limites artists, la vitesse de distribution, la part des royalties, le niveau d’assistance et la disponibilité de Content ID sur la page de tarification.

Les paiements sont généralement définitifs une fois qu'un plan ou un service a été acheté, en particulier lorsque les fonctionnalités du compte, l'accès à la distribution ou la livraison ont déjà commencé. Avant de payer, examinez les détails du plan attentivement et assurez-vous qu'il correspond à vos besoins.

Si un paiement a rencontré un problème ou si vous pensez avoir été débité à tort, utilisez la page de contact ou écrivez au support depuis l’adresse associée à votre compte, en joignant les détails de la commande. SpaceMedia examinera la situation selon les conditions applicables et l’état du service.

Pour plus d'informations sur les achats, les abonnements, les remboursements et les responsabilités du compte, lisez les Conditions d'utilisation.

Les paiements des clients pour les mises à niveau de plan sont actuellement pris en charge par carte et PayPal lorsque disponibles à la caisse. Les options de paiement que vous voyez peuvent dépendre de votre pays, de la devise, du statut du compte et de l'option de facturation choisie.

Les paiements des artistes sont gérés séparément des paiements à la caisse. Pour recevoir vos gains, enregistrez vos détails de paiement ou bancaire dans votre compte et assurez-vous que les informations sont exactes avant de demander un retrait.

Si un paiement échoue, vérifiez que vos informations de facturation sont correctes, que votre carte ou compte PayPal est actif, et que votre banque autorise la transaction. Vous pouvez réessayer depuis votre compte lorsque le problème est résolu.