Erstattungs- und Kündigungsrichtlinie

Versand und Lieferung

SpaceMedia verkauft digitale Mitgliedschaften und digitale Dienste für den Musikvertrieb. Es wird nichts versendet: Dein Kauf steht direkt nach der Zahlung in deinem Konto bereit.

Kostenlose Testphase

Berechtigte neue Mitglieder können eine 7-tägige kostenlose Testphase der Jahresmitgliedschaft starten. Zur Prüfung der Karte setzen wir eine kleine Vormerkung, die sofort wieder freigegeben und nie belastet wird. Wenn du vor Ende der Testphase kündigst, zahlst du nichts.

Verlängerung

Mitgliedschaften, die per Karte oder Wallet bezahlt werden, verlängern sich am Ende jeder Laufzeit automatisch zum beim Checkout angezeigten Preis, bis du kündigst. Mitgliedschaften, die einmalig mit einer lokalen Zahlungsmethode bezahlt werden, enden nach ihrer Laufzeit und verlängern sich nicht.

So kündigst du

Du kannst jederzeit unter Mein Konto bei Abrechnung kündigen. Deine Mitgliedschaft bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, und du wirst nicht erneut belastet.

Erstattungen

Wie in Abschnitt 1.6 und 1.7 unserer Nutzungsbedingungen festgelegt, sind Zahlungen und bezahlte Abonnements nicht erstattungsfähig. Jede Erstattung ist eine Kulanzleistung nach unserem Ermessen. Diese Richtlinie schränkt keine Rechte ein, die dir nach dem für dich geltenden Recht zustehen.

Zahlungsstreitigkeiten

Wenn mit einer Zahlung etwas nicht stimmt, kontaktiere uns bitte zuerst, damit wir helfen können. Eine Rückbuchung oder Zahlungsreklamation führt zur Schließung des Kontos, wie in unseren Nutzungsbedingungen festgelegt.

Kontakt

Fragen zu einer Zahlung, Kündigung oder Erstattung: support@spacemedia.uk.
SpaceMedia Publishing Limited, 167 - 169 Great Portland Street, W1W 5PF London, United Kingdom