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Häufig gestellte Fragen

SpaceMedia bietet derzeit drei öffentliche Pläne. Der Free-Plan kostet 0 EUR, umfasst unbegrenzte Künstler, Releases und Tracks, wird innerhalb von 5 Tagen verteilt, du behältst 90% der gemeldeten Einnahmen, enthält E-Mail-Unterstützung und enthält kein Content ID.

Premium wird als 17,99 EUR/Jahr angezeigt, wenn er als angezeigter jährlicher Abrechnungsbetrag aufgeführt wird. Er umfasst 5 Künstler, unbegrenzte Releases und Tracks, Distribution innerhalb von 2 Tagen, 100% Tantiemenanteil, Live-Support und Content ID. Unlimited wird als 44,99 EUR/Jahr angezeigt, wenn er als angezeigter jährlicher Abrechnungsbetrag aufgeführt wird, mit unbegrenzten Künstlern, Releases und Tracks, Distribution innerhalb von 2 Tagen, 100% Tantiemenanteil, Live-Support und Content ID.

Plan-Details, Zahlungsmöglichkeiten und angezeigte Preise können sich ändern. Prüfe daher immer die aktuelle Preise-Seite, bevor du einen Plan wählst oder ein Upgrade durchführst.

Deine Einnahmen erscheinen in deinem SpaceMedia-Konto, nachdem Stores und Plattformen Tantiemen melden und auszahlen. Berichte sind nicht sofort. Streaming-, Download- und Social-Plattform-Einnahmen kommen oft Wochen oder Monate nach der Aktivität an.

Du kannst eine Auszahlung beantragen, sobald dein verfügbares Guthaben 25 EUR erreicht und deine Auszahlungsdetails in deinem Konto gespeichert sind. Auszahlungen erfolgen über die von dir angegebenen Auszahlungs- oder Bankdaten, nicht über dieselbe Checkout-Methode, die du zum Kauf eines Plans verwendet hast.

Bevor du eine Auszahlung beantragst, stelle sicher, dass deine Kontodaten korrekt sind und die Einnahmen zur Auszahlung verfügbar sind. Das Auszahlungstiming kann je nach Berichtsplänen, Prüfung, Bankinformationen und den in deinem Land verfügbaren Auszahlungsmöglichkeiten variieren.

SpaceMedia zeigt öffentliche Planpreise auf der Preisübersichtsseite. Der Free-Plan hat keine upfront-Verteilungskosten. Bezahpläne werden gemäß der bei der Kasse angezeigten Abrechnungsoption berechnet.

SpaceMedia fügt keinen versteckten Distributionsaufpreis zu den auf der Preisseite aufgeführten öffentlichen Planfunktionen hinzu. Allerdings können externe Anbieter wie Banken, Kartenherausgeber, PayPal oder Währungsumrechnungsdienste eigene Gebühren für Zahlung, Empfang oder Wechsel berechnen.

Einige Sonderleistungen, individuelle Anfragen oder zukünftige Add-ons können gesonderte Preise haben, falls sie angeboten werden. Wenn etwas separate Kosten hat, wird es dir angezeigt, bevor du dafür bezahlst.

Dein Tantiemenanteil hängt von deinem aktuellen Plan ab. Kostenlose Nutzer behalten derzeit 90% der gemeldeten Einnahmen, während SpaceMedia 10% behält. Premium- und Unlimited-Nutzer behalten derzeit 100% der gemeldeten Einnahmen.

Dies gilt für Tantiemen, die von Stores an SpaceMedia für berechtigte Nutzungen deiner Musik gemeldet und bezahlt werden. Es entfernt nicht Steuern, Zahlungsanbietergebühren, Bankgebühren, Währungsumrechnungen oder Abzüge, die Plattformen vor der Meldung von Tantiemen vornehmen.

Wenn dein Konto eine individuelle Vereinbarung hat, können abweichende Kontobedingungen gelten. Für Standardnutzer sind die aktuellen öffentlich sichtbaren Plan-Details auf der Preise-Seite aufgeführt.

Melde Dich in Deinem SpaceMedia-Konto an, um verfügbare Einnahmen, Umsatzverlauf und Leistungsinformationen einzusehen, wo Plattformdaten eingegangen sind. Die Berichte basieren darauf, was Stores und Plattformen an SpaceMedia senden.

Umsatz- und Streaming-Daten sind nicht immer in Echtzeit. Einige Plattformen melden schneller als andere, und manche Einnahmen können später eintreffen aufgrund von Verarbeitungszyklen, Anpassungen, Gebietsvorgaben oder Berichtsplänen der Plattform.

Nutze die Berichte als praktischen Leitfaden, um zu verstehen, welche Veröffentlichungen Aktivität erzeugen. Beachte jedoch, dass Zahlen sich aktualisieren können, wenn Stores neue Abrechnungen oder Berichtigungen senden.

Der Free-Plan hat keine jährliche Gebühr. Premium und Unlimited sind Jahresabonnements, und beim Checkout können je nach Verfügbarkeit deines Kontos und deines Landes Einmal- oder wiederkehrende Zahlungsoptionen angezeigt werden.

Wenn du ein kostenpflichtiges Abo nicht verlängerst, können die Kontolimits wieder auf Free-Plan-Limits zurückfallen. Bereits veröffentlichte Livereleases können so lange verfügbar bleiben, wie das Konto und die Veröffentlichungen weiterhin SpaceMedia- und Store-Anforderungen erfüllen, aber kostenpflichtige Planfunktionen können nicht mehr gelten.

Bevor du aufrüstest, vergleiche die Künstlerlimits, Vertriebs-Geschwindigkeit, Tantiemenanteil und Content-ID-Verfügbarkeit auf der Preise-Seite.

Zahlungen sind in der Regel endgültig, sobald ein Plan oder Service gekauft wurde, insbesondere wenn Kontofunktionen, Vertriebszugang oder Liefervorgänge bereits begonnen haben. Vor der Zahlung prüfe die Plan-Details sorgfältig und stelle sicher, dass sie zu deinen Bedürfnissen passen.

Wenn etwas mit einer Zahlung schief gelaufen ist oder du glaubst, dass dir falsch berechnet wurde, öffne ein Support-Ticket aus deinem Konto und füge die Bestelldetails bei. SpaceMedia prüft den Fall gemäß den geltenden Bedingungen und dem Status des Services.

Weitere Informationen zu Käufen, Abonnements, Rückerstattungen und Kontoverantwortlichkeiten findest du in den Terms of Service.

Kundenzahlungen für Plan-Upgrades werden aktuell per Karte und PayPal unterstützt, wo am Checkout verfügbar. Die Zahlungsmöglichkeiten, die Du siehst, können von Deinem Land, Deiner Währung, Deinem Kontostatus und der gewählten Abrechnungsoption abhängen.

Auszahlungen an Künstler werden separat von Checkout-Zahlungen gehandhabt. Um Einnahmen zu erhalten, speichere Deine Auszahlungs- oder Bankdaten in Deinem Konto und stelle sicher, dass die Informationen vor Beantragung einer Auszahlung korrekt sind.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, prüfe, ob Deine Abrechnungsdaten korrekt sind, Deine Karte oder Dein PayPal-Konto aktiv ist und Deine Bank die Transaktion zulässt. Du kannst es erneut versuchen, sobald das Problem behoben ist.