سياسة الخصوصية

ملخص سياسة الخصوصية الخاصة بنا

هذا الملخص يلخص سياسة الخصوصية الشاملة لشركة SpaceMedia، سارية المفعول من 26 ديسمبر 2023. وتطبق على جميع مواقع الويب تحت مظلة SpaceMedia وتشمل جميع المنتجات والخدمات المقدمة على هذه المواقع. والسياسة الكاملة، المحددة أدناه، هي الوثيقة القانونية الملزمة.

التزام بالخصوصية: لأكثر من ربع قرن، حافظت SpaceMedia على التزام قوي بالخصوصية. لم نبيع معلومات العملاء لأغراض الإعلان ولم ننخرط في جني الإيرادات من الإعلانات الثالثة. وهذا المبدأ الأساسي يهدي كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، تفاصيل ما نجمع، كيف نستخدمه، من لديه حق الوصول إليه، وحقوقك المتعلقة بهذه البيانات.

الجزء الأول - البيانات التي تجمعها وتديرها SpaceMedia

يجمع SpaceMedia بياناتًا فقط ضرورية. وتشمل هذه البيانات المقدمة منك عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول للأحداث أو الاستعانة بالدعم الفني أو الشراء. ولنا نخزن اسماءً وبيانات الاتصال، ولكننا لا نحتفظ بأرقام بطاقات الائتمان، ما لم يكن ذلك بإذنك الصريح وفي بوابات الدفع الآمنة المعتمدة.

تجمع وبرامجنا الإلكترونية بيانات أساسية حول زيارتك واستخدامك. وتشمل هذه البيانات طريقة دخولك إلى موقعنا، أنهادي طرقك، وتفاعلاتك مع الميزات. وهذه البيانات هي مهمة لتحسين خدماتنا وتوجيه تطورات جديدة.

في بعض الأحيان، يتلقانا بياناتك مباشرة. على سبيل المثال، إذا قمت بالوصول إلى منتجاتنا عبر خدمات التوثيق مثل لينكدين أو جوجل، فيتلقانا بيانات الاتصال الخاصة بك منهم. كما يتيح لنا تفاعلاتك على بلاتفورم التواصل الاجتماعي حصراً على بيانات ملفاتك الشخصية، التي نحتفظ بها حتى بعد إزالتها من البلاتفورم الاجتماعية.

استخدام بياناتك:نستخدم بياناتك لتوفير الخدمات المطلوبة، إدارة الحسابات الخاصة بك، ومراقبة الأنشطة الغير مصرح بها. وتساعد هذه البيانات على التواصل معك حول المنتجات الحالية والجديدة، والطلبات الفنية، وتغييرات السياسات.

نستند إلى أساس قانوني لجمع البيانات ومعالجتها، بما في ذلك موافقتك أو ضرورة توفير الخدمات المطلوبة. وفي حالات أخرى، توجيه مصالحنا التجارية مشروعنا.

لديك خيار رفض استخدام بياناتك أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط، مما قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. ونضمن أن ملفات تعريف الارتباط الثالثة غير الضرورية وغير المخترقة تكون معطلة على جميع مواقع الويب ومنتجات SpaceMedia.

يحظر الوصول إلى بياناتك الشخصية داخل SpaceMedia على الموظفين والمتعاقدين الذين يحتاجون إليها لأغراض صالحة. ويتم مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة، مثل مقدمي الخدمات أو سجلات النطاقات، تحت بروتوكولات أمنية صارمة.

يحظى مواطنو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) بحقوق بيانات محددة، والتي تمتد SpaceMedia عالمياً، بما في ذلك الوصول، تصحيح، حذف، وغيرها.

تخزن بياناتك الشخصية طالما هو ضروري للأغراض المحددة في هذه السياسة. وعندما لا تكون بياناتك الشخصية ضرورية، سنحذفها أو ننشرها أو ننفصلها وفقاً لذلك.

الجزء الثاني - المعلومات التي تعالجها SpaceMedia نيابة عنك

عندما تستخدم تطبيقات SpaceMedia لإدارة بيانات مثل معلومات العملاء أو الموظفين، فأنك تمنحنا هذه 'بيانات الخدمة'. وإذا استخدمت تطبيق SpaceMedia المحمول وسمحت لنا بالوصول إلى جهات الاتصال أو مكتبة الصور الخاصة بك، فأنك تمنحنا هذه البيانات أيضاً.

تحتفظ بملكية بيانات الخدمة الخاصة بك. تحمي SpaceMedia هذه البيانات، وتحد من الوصول إليها، وتعالجها وفقاً لتوجيهاتك. يمكنك الوصول إليها أو مشاركتها عبر تكاملات طرف ثالث أو طلب تصديرها أو حذفها.

نخزن بياناتك في حسابك طالما تستخدم خدمات SpaceMedia. وعندما يتم إنهاء الحساب، يتم حذف بياناتك من قواعد البيانات النشطة الخاصة بنا في غضون 6 أشهر، ومن نسخة احتياطية في غضون 3 أشهر إضافية.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وتعتقد أن بياناتك قد تم منحها لنا (على سبيل المثال، من قبل صاحب العمل أو مقدم الخدمة)، فيمكنك توجيه طلباتك إلى الطرف المعني. وسنعمل معهم على معالجة طلباتك بفعالية.

الجزء الثالث - اعتبارات عامة

في حين نسعى لضمان حماية الخصوصية الشاملة، هناك حالات تتطلب الكشف عن المعلومات الشخصية. وتشمل هذه الحالات التزامات قانونية، ومنع الاحتيال، وتنفيذ الاتفاقات، أو حماية أمان المستخدمين. ونحن لا نستجيب حالياً لإشارات "لا تتعقب" من متصفحات الويب، ولكننا سنعدل سياستنا وفقاً للمعايير العالمية الناشئة.

يرجى العلم أن المواقع الخارجية وأدوات وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة من مواقعنا لديها سياسات خصوصية خاصة بها. وننصح بمراجعة هذه السياسات قبل مشاركة معلوماتك الشخصية.

يمكنك التواصل مع SpaceMedia للاستفسار عن ممارسات الخصوصية لدينا، أو طلب ملحق معالجة البيانات المتوافق مع GDPR، أو طرح مخاوف بشأن جمع بيانات القُصَّر، أو طلب إزالة معلوماتك الشخصية من مدوناتنا أو منتدياتنا. راجع أيضاً سياسة الأمان وسياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات.

في حالة حدوث تغييرات كبيرة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو في الحالة النادرة لبيع النشاط التجاري، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات الموقع. وسيتم إبلاغك بالتغييرات التي تؤثر على حقوقك قبل 30 يوماً على الأقل من تنفيذها.

بيان سياسة الخصوصية الموسعة

تتم صيانة هذه السياسة من قبل مجموعة SpaceMedia، والتي تشمل جميع الكيانات المدرجة على موقعنا الإلكتروني. لقد كنا ملتزمين بالخصوصية المستخدمة لمدة عقدين من الزمن، وأولوية جمع البيانات الأدنى والتواصل الواضح مع المستخدمين. التزامنا الأساسي هو عدم الربح من إيرادات الإعلانات، حتى بالنسبة لنسخ المنتجات المجانية، وبالتالي تجنب تضارب المصالح وضمان خصوصية المستخدمين.

الهدف من هذه السياسة هو توضيح البيانات التي نجمعها، واستخدامها المقصود، وسياسات عدم الاستخدام لدينا. على الرغم من طولها، نسعى إلى الوضوح والاستقامة في لغةنا.

نطاق هذه السياسة الخصوصية

تطبق هذه السياسة الخصوصية على جميع مواقع الويب المرتبطة هنا، بالإضافة إلى المنتجات والخدمات المعروضة على هذه المواقع. وتشمل تطبيقات الجوال، وتطبيقات سوق SpaceMedia الإلكتروني، وسوق التطبيقات الإلكترونية الثالثة. ولا تطبق هذه السياسة على أي مواقع SpaceMedia أو منتجات أو خدمات لها سياسات خصوصية منفصلة.

تقسيم السياسة إلى ثلاثة أجزاء، تتناول المعلومات التي تجمعها SpaceMedia وتتحكم بها، والمعلومات المعالجة نيابة عنك، ومواضيع عامة مثل الالتزامات الأمنية وتحديثات السياسة.

الجزء الأول - معلومات تفصيلية عن البيانات التي تجمعها SpaceMedia وتتحكم بها

المعلومات المقدمة من قبلك:

• تسجيل حساب: عند التسجيل في خدماتنا، نجمع المعلومات الأساسية مثل اسمك، رقم هاتفك، عنوان بريدك الإلكتروني، تفاصيل شركتك، وموقعك الجغرافي. ويتم طلب اسم مستخدم فريد وكلمة مرور لوصول إلى حسابك.
• تسجيلات الأحداث والاستمارات: نسجل المعلومات المقدمة أثناء تسجيلات الأحداث، والاشتراكات في النشرة الإخبارية، والاستمارات لتنزيلات، والاستطلاعات، وطلبات الدعم الفني.
• معالجة الدفع: للمشتريات، نجمع اسمك، ومعلومات الاتصال، وبيانات الدفع. ويتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان بشكل آمن مع مزودي خدمة بوابة الدفع.
• شهادات الزبائن: إذا قدمت شهادة عن خدماتنا، فقد نضم اسمك ومعلومات شخصية أخرى. لديك فرصة لمراجعة وموافقة هذه قبل النشر.
• التفاعلات مع SpaceMedia: نسجل وتحلل تفاعلاتك مع فريقنا، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والمكالمات، والمحادثات، لتحسين خدمة العملاء.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

• معلومات من المتصفحات والأجهزة والخوادم: تشمل هذه العناوين الإب، وأنواع المتصفحات، والتفضيلات اللغوية، والمناطق الزمنية، وأنظمة التشغيل، وغيرها من المعلومات التقنية.
• معلومات من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحديد هوية المستخدم، وتخزين التفضيلات، وتحسين الخدمة.
• معلومات من سجلات التطبيقات والتحليلات النقالة: تشمل هذه تفاصيل الاستخدام مثل النقرات، والتمرير، والميزات التي تم الوصول إليها، والأخطاء، وبيانات الأداء، ومواقع الأجهزة.

المعلومات من الأطراف الثالثة:

• مزودي خدمة المصادقة الفيدرالية: تسجيل الدخول من خلال خدمات مثل لينكد إن أو جوجل تشارك معلومات ملفك الشخصي الأساسي معنا.
• شركاء الإحالة والشركاء المبيعين: المعلومات المقدمة من الشركاء أو من خلال برامج الإحالة تستخدم لتمكين طلباتك والاستفسارات.
• المصادر العامة: نجمع المعلومات العامة، خاصة عندما تتفاعل معنا على منصات التواصل الاجتماعي أو مواقع المراجعة.

أغراض استخدام المعلومات: بالإضافة إلى الأغراض المذكورة بالفعل، نستخدم معلوماتك بعدة طرق رئيسية:

• التواصل: نقوم بالتواصل معك حول منتجاتنا وخدماتنا، وتحديثات السياسة، وتقديم إشعارات مهمة. وتشمل هذه البريد الإلكتروني حول المنتجات التي قمت بتنزيلها، والخدمات التي تشترك بها، وتغييرات السياسة المهمة.
• التحديثات والعروض: نقوم بإبلاغك بالمنتجات والخدمات الجديدة، والاحداث القادمة، والعروض التي نعتقد أنها قد تهمك.
• الردود والاستطلاعات: ندعوك للمشاركة في الاستطلاعات أو تقديم ملاحظات حول منتجاتنا وخدماتنا، مما يساعدنا على التحسين المستمر.
• إدارة الحساب: نقوم بإنشاء وحفظ حسابك، وتنفيذ جميع الإجراءات اللازمة لتقديم خدماتنا، مثل تسهيل التعاون، واستضافة الموقع والبريد، ونسخ بيانات الاستعادة.
• تجربة المستخدم: نقوم بتحليل كيفية استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا لتحسين تجربة المستخدم، وتنمية ميزات جديدة، وضمان تقديم الخدمة بكفاءة.
• دعم العملاء: نقوم بتوفير المساعدة، وحل المشكلات، و تحسين جودة التفاعل مع عملائنا.
• الأمن والوقاية من الاحتيال: الكشف عن ومنع المعاملات الاحتيالية ونشاطات غير قانونية أخرى لحماية حقوق SpaceMedia ومستخدميها والجمهور.
• تحليل البيانات: نقوم بتحليل الاتجاهات، وإدارة مواقعنا الإلكترونية، وتتبع حركة الزائرين لفهم تفضيلات المستخدمين وتحسين خدماتنا وفقًا لذلك.
• فعالية التسويق: نحسن فعالية حملاتنا التسويقية ونخصص الاقتراحات وفقا لتفضيلات المستخدمين.

الأسس القانونية لجمع واستخدام المعلومات: أسسنا القانونية لمعالجة معلوماتك تعتمد على طبيعة المعلومات والسياق الذي نجمعها فيه. وتشمل هذه:

• الضرورة التعاقدية: معالجة البيانات ضرورية لتقديم الخدمات التي تطلبها.
• المصالح المشروعة: نقوم بمعالجة البيانات استنادًا إلى المصالح المشروعة التي لا تتعارض مع حقوق حماية البيانات الخاصة بك. وتشمل هذه توفير تجربة آمنة وكفاءة ومخصصة.
• الموافقة: في الحالات التي تكون الموافقة أساسًا، لديك الحق في سحبها دون التأثير على مشروعية المعالجة استنادًا إلى الموافقة قبل سحبها.
• الطلبات القانونية وحماية المصالح الحيوية: أحيانًا، قد نحتاج إلى معالجة بياناتك لامتثال لالتزام قانوني أو لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر.

خيارك في استخدام المعلومات: لديك عدة خيارات فيما يتعلق باستخدام معلوماتك:

• الخروج من التواصل: يمكنك الخروج من تلقي التواصل الإلكتروني غير الضروري باستخدام وظيفة "الخروج" في هذه الرسائل.
• إدارة ملفات تعريف الارتباط: لديك خيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يحد من استخدامك لبعض ميزات الموقع.
• توفير المعلومات الاختيارية: لديك خيار عدم توفير المعلومات الاختيارية و حذفها أو تغييرها.

من نشارك معلوماتك معهم: نشارك معلوماتك في ظروف معينة:

• داخل SpaceMedia: داخل SpaceMedia:
• مزودي الخدمات الثالثة: نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات الثالثة تحت اتفاقيات سرية صارمة. ويتم تفويضهم باستخدام معلوماتك فقط لتقديم الخدمات لنا.
• شركاء البيع: نشارك معلوماتك مع شركائنا المبيعين لهدف الاتصال بك حول منتجاتنا وخدماتنا.
• الامتثال القانوني: نشارك معلوماتك لامتثال لالتزام قانوني، أو لحماية حقوقنا، أو رداً على إجراءات قانونية.

حقوقك فيما يتعلق بالمعلومات التي نحتفظ بها عنك كمسؤول

إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو في مكان آخر، فإن SpaceMedia يعترف بحقوق حماية البيانات الخاصة بك ويحافظ عليها:

• الحق في الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. ويشتمل ذلك على الحصول على تفاصيل حول مصدر البيانات، والغرض منها، وفترة المعالجة، والكيانات التي شاركنا بها.
• الحق في التصحيح: لديك الحق في تصحيح الأخطاء في بياناتك أو تحديثها. ونسمح لك بإضافة معلوماتك استنادًا إلى أغراض استخدامها.
• الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية في حالات معينة، مثل عندما لا تكون ضرورية لغرض جمعها.
• الحق في تقييد المعالجة: في ظروف معينة، مثل عندما تتنازع في دقة بياناتك، يمكنك طلب تقييد معالجتها.
• الحق في نقل البيانات: لديك خيار نقل بياناتك إلى طرف ثالث في شكل منظم، شائع الاستخدام، خاصة عندما تكون المعالجة استنادًا إلى الموافقة أو الوسائل الآلية.
• الحق في الاحتجاج: يمكنك الاحتجاج على معالجة بياناتك في حالات معينة، مثل لأغراض التسويق المباشر.
• الحق في تقديم الشكوى: إذا كان لديك أي شكاوى حول كيفية معالجة بياناتك، فيمكنك اللجوء إلى السلطة الرقابية المعنية. ويتم توفير هذا الخيار بغض النظر عن موقعك.

إبقاء المعلومات: نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كانت ضرورية للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ومع ذلك، هناك حالات حيث قد نحتفظ بالبيانات لفترات أطول، استنادًا إلى المتطلبات القانونية أو الضريبية أو التنظيمية. ويشتمل ذلك على الحفاظ على قوائم منع، ومنع سوء الاستخدام، وإدارة المطالبات القانونية، وتنفيذ الاتفاقيات، ووفاء بالتزامات المحاسبية. بمجرد أن تتوقف الحاجة إلى معالجة بياناتك، سنحذفها أو ننشرها في قواعد بياناتنا النشطة. بالإضافة إلى ذلك، ستتم عزل المعلومات عن المعالجة الإضافية وتخزينها بأمان على أقراص النسخ الاحتياطية حتى يصبح الحذف ممكنًا.

الجزء الثاني - المعلومات التي تعالجها SpaceMedia نيابة عنك

المعلومات الموثوقة لدى SpaceMedia والهدف

في SpaceMedia، نُدرك أهمية البيانات التي نُوَكَّل إلينا واستخدامها:

• المعلومات المقدمة فيما يتعلق بالخدمات: يمكنك إسناد معلومات تتحكم فيها إلى SpaceMedia عند استخدام خدماتنا أو طلب الدعم الفني. قد تشمل هذه المعلومات بيانات عن عملائك وموظفيكَ (إذا كنت تعمل كمُتحكم) أو بيانات تستخدمها نيابة عن الآخرين (إذا كنت تعمل كمعالج). قد تقيم هذه البيانات على خوادنا عندما تستخدم خدماتنا أو تُشاركنا لأغراض الدعم الفني.
• المعلومات من الأجهزة المحمولة: بعض تطبيقاتنا المحمولة قد تصل إلى ميزات مثل الكاميرا والميكروفون ومعلومات الاتصال، وغيرها على جهازك، حسب الحاجة لتوفير خدماتها. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم جمع معلومات الموقع ل أغراض محددة، مثل تحديد مواقع الاتصال القريبة أو إعداد تذكيرات الموقع. وسيتم مشاركة بيانات الموقع حصريًا مع مزودي الخدمات لدينا واستخدامها فقط لتحديد مواقع المستخدمين. يمكنك إدارة أذونات التطبيق المحمول في أي وقت من خلال إعدادات جهازك. ويتم استخدام البيانات التي تم الوصول إليها من خلال التطبيقات المحمولة داخل سياق التطبيق نفسه وارتباطها بحسابك في خدماتنا أو منتجاتنا.

كل المعلومات الموكلة إلى SpaceMedia تُشار مجتمعياً باسم "خدمة البيانات".

ملكية وسيطرة بيانات الخدمة الخاصة بك

نقر بأنك تمتلك بيانات الخدمة الخاصة بك. لديك سيطرة كاملة على بيانات الخدمة الخاصة بك، بما في ذلك القدرة على (i) الوصول إليها، (ii) مشاركتها من خلال التكاملات الثالثة المدعومة، و(iii) طلب تصديرها أو حذفها.

كيف نستخدم بيانات الخدمة

نعالج بيانات الخدمة الخاصة بك استنادًا إلى التعليمات التي تقدمها من خلال وحدات مختلفة من خدماتنا. على سبيل المثال، عند استخدام خدمة الفواتير الخاصة بنا لإنشاء فاتورة، يتم استخدام معلومات العملاء لهذا الغرض. وبالمثل، تستخدم خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني عناوين البريد الإلكتروني من قائمتك البريدية لإرسال الرسائل.

إشعارات الدفع

إذا قمت بتمكين الإشعارات في تطبيقاتنا المكتبية والمحمولة، سنرسل إشعارات دفع من خلال مزودي الخدمات مثل خدمة إشعارات دفع أبل، وخدمة رسائل جوجل السحابية، أو خدمة إشعارات دفع ويندوز. يمكنك إدارة تفضيلات الإشعارات الخاصة بك أو تعطيلها من خلال إعدادات التطبيق أو الجهاز.

من نشارك بيانات الخدمة معهم

مجموعة SpaceMedia والجهات الفرعية من الأطراف الثالثة: لتقديم الخدمات والدعم الفني لمنتجاتنا، يتم توظيف كيانات مختلفة داخل مجموعة SpaceMedia وأطراف ثالثة.

الموظفون والمتعاقدون المستقلون: يتم تزويد موظفينا والمتعاقدين المستقلين المرتبطين بكيانات مجموعة SpaceMedia بالوصول إلى بيانات خدمتك. هذا الوصول محدود لأشخاص محددين، مُسجل ومُراجَع. كما قد يصل موظفونا إلى البيانات التي تمت مشاركتها معنا لأغراض الدعم الفني أو استيراد البيانات إلى منتجاتنا أو خدماتنا، وفق إرشادات خصوصية وأمان صارمة.

شركاء آخرون ومستخدمون آخرون: بعض منتجاتنا أو خدماتنا تسمح بالتعاون مع مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة، مما يسمح لهم برؤية أجزاء من معلومات الملف الشخصي الخاصة بك. على سبيل المثال، عندما تتعاون على وثيقة، قد يصبح اسمك وصورة الملف الشخصي الخاصة بك مرئية لشركاء التعاون.

تكاملات طرف ثالث تمكينها: معظم منتجاتنا أو خدماتنا تدعم التكاملات الثالثة. ويمكن أن يمنح تمكين مثل هذه التكاملات أطراف ثالثة الوصول إلى بيانات الخدمة الخاصة بك ومعلوماتك الشخصية. ننصح بمراجعة ممارسات الخصوصية لخدمات و منتجات طرف ثالث قبل تمكين التكاملات.

حالات أخرى: هناك سيناريوهات إضافية تتعلق بمشاركة المعلومات، مشتركة بين الجزئين الأول والثاني، موصوفة في الجزء الثالث.

إبقاء المعلومات

نحتفظ بالبيانات في حسابك طالما كنت تستخدم خدمات SpaceMedia. عند إنهاء حسابك، سيتم حذف بياناتك من قاعدة البيانات النشطة خلال دورة تنظيف قادمة مدتها 6 أشهر. كما ستتم إزالة البيانات المحذوفة من قاعدة البيانات النشطة من النسخ الاحتياطية بعد 3 أشهر.

طلبات موضوعات البيانات

إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية وترى أننا نمتلك معلوماتك نيابة عن أحد عملائنا، يرجى الاتصال بالعميل المعني لطلبات تتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة أو الاحتجاج أو التصدير. وسندعم عميلنا في الاستجابة لطلبك بسرعة.

الجزء الثالث - اعتبارات عامة

معلومات الأطفال الشخصية

منتجاتنا وخدماتنا ليست مخصصة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. لا تجمع SpaceMedia معلومات شخصية من أطفال تحت 16 عامًا عن قصد لأغراضها الخاصة. إذا علمنا أن طفلًا تحت 16 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، سنتخذ خطوات فورية لحذفها. إذا كنت تعتقد أن طفلًا دون 16 عامًا قد قدم معلومات شخصية لنا، يرجى التواصل معنا على privacy@spacemedia.uk مع التفاصيل، وسنقوم بحذف المعلومات الخاصة بذلك الطفل فورًا. مع ذلك، إذا كنت تستخدم منتجاتنا لجمع معلومات عن أشخاص قد يكونون أطفالاً، فإنك تقر وتوافق على أنك مسؤول عن الامتثال القوانين واللوائح المعمول بها المتعلقة بحماية تلك المعلومات الشخصية.

كيفية أمان معلوماتك

في SpaceMedia، نولي أمان البيانات أولوية. لضمان أمان معلوماتك، حصلنا على شهادات لمعايير الصناعة. طبقنا تدابير إدارية وتقنية وفيزيائية قوية لمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف للمعلومات التي تودعها لدينا. إذا كان لديك أي قلق حول أمان بياناتك، راجع سياسة الأمان لدينا أو تواصل معنا عن طريق security@spacemedia.uk مع أسئلتك.

مسؤول حماية البيانات

لقد عينّا مسؤولاً لحماية البيانات (DPO) للإشراف على إدارة معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع هذه السياسة. إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل مع DPO عبر البريد الإلكتروني dpo@spacemedia.uk أو بالكتابة إلى: مسؤول حماية البيانات، SpaceMedia Corporation BV، Beneluxlaan 4B، 3527 HT Utrecht، هولندا.

المواقع والتحويلات الدولية

قد نشارك معلوماتك الشخصية وبيانات الخدمة داخل مجموعة SpaceMedia ومع أطراف ثالثة للأغراض الموضحة في هذه السياسة. باستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا أو تقديمك معلومات شخصية أو بيانات خدمة لنا، فأنت تقر بأن بياناتك قد تُعالج وتُنقل وتُخزّن في الولايات المتحدة الأمريكية والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وغيرها من الدول التي تعمل بها SpaceMedia. تُطبق مثل هذه النقلات حسب اتفاقيات حماية البيانات المناسبة، بما في ذلك اتفاقية شركة مجموعة على أساس بنود النموذج المعياري للاتحاد الأوروبي لنشاطات معالجة البيانات بموجب GDPR. للحصول على نسخ من هذه الاتفاقيات المتعلقة بنقل البيانات ضمن مجموعة SpaceMedia ومع الأطراف الثالثة، يرجى التواصل مع legal@spacemedia.uk.

إضافة معالجة البيانات

لمساعدتك في الوفاء بالتزامات حماية البيانات لديك، نحن مستعدون لتوقيع إضافة معالجة بيانات مناسبة (DPA). يمكنك طلب DPA من SpaceMedia عن طريق إكمال هذا النموذج. بمجرد استلام طلبك، سنزوّدك بـ DPA لتوقيعك.

الآلية والذكاء الاصطناعي

نستخدم تقنيات مختلفة، بما في ذلك تحليل التعبيرات النمطية وقوالب المطابقة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، لتحسين الإنتاجية والقدرات التنبؤية. لاحترام توقعات الخصوصية والسرية الخاصة بك، نستخدم بيانات الخدمة لهذه التقنيات في الطرق التالية: (i) استخدام أجزاء مجهولة من بيانات الخدمة لتحسين دقة الخوارزمية و(ii) استخدام بيانات منظمتك لتطوير نماذج منظمة خاصة. تقنياتنا الآلية والذكاء الاصطناعي تعتمد بشكل أساسي على بيانات منظمتنا الخاصة، بما في ذلك الاتصالات الداخلية والتفاعلات مع العملاء والوثائق، بالإضافة إلى بيانات من مصادر خارجية مجانية ومدفوعة.

طلبات لا تتبع (DNT)

بعض متصفحات الإنترنت تتميز بوظيفة 'لا تتبع' (DNT)، والتي ترسل إشارة (إشارة DNT) إلى المواقع التي تزورها للإشارة إلى تفضيل المستخدم بعدم التتبع. حالياً، لا يوجد معيار يحكم استجابات المواقع لهذه الإشارات. في الوقت الحالي، لا ن 취م أي إجراءات خاصة في استجابة لإشارات DNT.

روابط خارجية على مواقعنا

قد تحتوي مواقعنا على روابط إلى مواقع أخرى لا تخضع لهذه السياسة. إذا قدمت معلومات شخصية إلى هذه المواقع الثالثة، سيحكم سياسات الخصوصية الخاصة بهم بياناتك. كإجراء احترازي، ننصح بعدم مشاركة معلومات شخصية مع أطراف ثالثة حتى تتحقق من سياسات الخصوصية الخاصة بهم وتتأكد من أن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم تتماشى مع توقعاتك.

مدوناتنا ومجالسنا

نحن نقدم مدونات ومنتديات عامة الوصول على مواقعنا الإلكترونية. يرجى توخي الحذر عند تقديم معلومات في هذه المنصات، فقد يتم استخدامها للاتصال بك برسائل غير مرغوب فيها. ننصحك بعدم الكشف عن معلومات شخصية في مدوناتنا ومنتدياتنا. SpaceMedia غير مسؤولة عن المعلومات الشخصية المعلنة علناً. قد تظل منشوراتك وبعض معلومات الملف الشخصي حتى بعد إنهاء حسابك في SpaceMedia. إذا رغبت في إزالة معلوماتك من مدوناتنا ومنتدياتنا، يرجى الاتصال بنا على privacy@spacemedia.uk.

أدوات وسائل التواصل الاجتماعي

قد تحتوي مواقعنا على أدوات وسائل التواصل الاجتماعي مثل أزرار " LIKE" على فيسبوك وأزرار "تويت" على تويتر لتقاسم المقالات والمعلومات. هذه الأدوات قد تجمع بيانات مثل عنوان IP الخاص بك وتاريخ تصفح موقعك، وقد تضع ملفات تعريف الارتباط لتعمل بشكل صحيح. التفاعلات مع هذه الأدوات خاضعة لسياسات الخصوصية الخاصة بشركات تقديمها.

الإفصاحات في إطار الالتزامات القانونية

نحن قد نكون ملزمين قانونياً بحفظ أو إفشاء معلوماتك الشخصية وبيانات الخدمة لامتثال لقوانين ولوائح واجراءات قانونية أو طلبات حكومية، بما في ذلك المتطلبات الأمنية الوطنية.

تنفيذ حقوقنا

نحن قد نكشف معلوماتك الشخصية وبيانات الخدمة إلى طرف ثالث إذا كنا نعتقد أن هذا الكشف ضروري لمنع الاحتيال أو فلتر الرسائل غير المرغوبة أو لتنفيذ حقوقنا أو لتحقيق مصلحة سبايس ميديا أو لتحقيق مصلحة طرف ثالث.

تحويلات الأعمال

نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة الخصوصية في أي وقت دون إشعار مسبق. إذا قمنا بتعديل هذه السياسة، سننشر النسخة المحدثة على هذا الموقع. يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

التوافق مع سياسة الخصوصية هذه

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول هذه السياسة الخصوصية أو ممارساتنا الخاصة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على privacy@spacemedia.uk أو عن طريق الكتابة إلى: سبايس ميديا كوربوريشن BV، بنيلوكسلاان 4B، 3527 HT أوتريخت، هولندا.

إشعار التغييرات

نحن قد ن 更新 هذه السياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسنقوم بإشعارك بتلك التغييرات من خلال إعلان خدمة أو بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي. إذا قمنا بتغييرات كبيرة في السياسة الخصوصية التي قد تؤثر على حقوقك، سنقدم لك إشعاراً مسبقاً لمدة 30 يوماً على الأقل عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي. يرجى التأكد من أن عنوان بريدك الإلكتروني مصدق لتلقي الإشعارات المهمة. إذا كنت تعتقد أن السياسة الخصوصية المنقحة تؤثر على حقوقك المتعلقة باستخدام منتجاتنا أو خدماتنا، لديك خيار إنهاء استخدامك خلال 30 يوماً بإرسال بريد إلكتروني إلينا.

استمرار استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا بعد تاريخ نهاية التغييرات في السياسة الخصوصية سيتم اعتباره موافقتك على السياسة الخصوصية المعدلة. يرجى ملاحظة أن التغييرات الطفيفة في السياسة الخصوصية قد لا تثير إشعارات البريد الإلكتروني. إذا كان لديك مخاوف حول كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، ننصح بمراجعة سياستنا الخصوصية دورياً على https://spacemedia.uk/ar/privacy-policy.