سياسة الاسترداد والإلغاء

الشحن والتسليم

تبيع SpaceMedia عضويات رقمية وخدمات رقمية لتوزيع الموسيقى. لا يتم شحن أي شيء: تصبح مشترياتك متاحة في حسابك مباشرة بعد الدفع.

تجربة مجانية

يمكن للأعضاء الجدد المؤهلين بدء تجربة مجانية لمدة 7 أيام للعضوية السنوية. للتحقق من البطاقة، نجري تفويضًا صغيرًا يُلغى فورًا ولا يُخصم أبدًا. إذا ألغيت قبل انتهاء التجربة، فلن تدفع شيئًا.

التجديد

تتجدد العضويات المدفوعة بالبطاقة أو المحفظة تلقائيًا في نهاية كل مدة بالسعر المعروض عند الدفع، حتى تلغيها. أما العضويات المدفوعة مرة واحدة بطريقة دفع محلية فتنتهي بنهاية مدتها ولا تتجدد.

كيفية الإلغاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابي ضمن الفوترة. تظل عضويتك نشطة حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولن يتم تحصيل أي مبلغ آخر.

المبالغ المستردة

كما هو موضح في القسمين 1.6 و1.7 من شروط الخدمة، فإن المدفوعات والاشتراكات المدفوعة غير قابلة للاسترداد. أي استرداد نقوم به هو بادرة حسن نية وفق تقديرنا. لا تحد هذه السياسة من أي حقوق تمنحك إياها القوانين المطبقة عليك.

نزاعات الدفع

إذا كانت هناك مشكلة في عملية دفع، فتواصل معنا أولًا حتى نتمكن من المساعدة. يؤدي رد المبلغ أو نزاع الدفع إلى إغلاق الحساب، كما هو موضح في شروط الخدمة.

التواصل

أسئلة حول الدفع أو الإلغاء أو الاسترداد: support@spacemedia.uk.
SpaceMedia Publishing Limited, 167 - 169 Great Portland Street, W1W 5PF London, United Kingdom