طلب حذف الحساب

كيفية طلب الحذف

في تطبيق SpaceMedia للهاتف المحمول، افتح قسم الحساب واختر طلب حذف الحساب. يفتح التطبيق هذه الصفحة لتتمكن من التواصل مع الدعم من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

إذا تعذر عليك الوصول إلى التطبيق، فتواصل مع الدعم من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب SpaceMedia واستخدم طلب حذف الحساب موضوعاً للرسالة.

ما الذي يحدث بعد ذلك

يراجع دعم SpaceMedia الطلب ويتحقق من الملكية ويتأكد من أي التزامات نشطة تتعلق بالتوزيع أو المدفوعات أو الضرائب أو منع الاحتيال أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية قبل إكمال الحذف.

تُحذف البيانات التي لم تعد مطلوبة أو تُجعل مجهولة الهوية. ولا تُحتفظ البيانات اللازمة لأسباب قانونية أو محاسبية أو أمنية أو لتسوية النزاعات أو تقارير الإتاوات أو مكافحة الاحتيال إلا للمدة المطلوبة.

البدء عبر الويب

يمكنك أيضاً بدء الطلب عبر نموذج الاتصال العام أو بمراسلة الدعم مباشرة.