常见问题
一般信息
SpaceMedia 是面向独立艺术家、制作人、乐队和厂牌的音乐分发平台。您可以上传音乐、准备发行信息，并从一个账户将您的歌曲投放到不断变化的主要串流、下载和社交音乐平台网络。
我们的目标是让发行音乐更容易，同时不对您的作品拥有权。您保持对音乐的控制，选择适合您需要的计划，并通过 SpaceMedia 账户管理您的目录、收益和发行信息。
SpaceMedia 提供了面向艺术家的免费计划，允许从没有前置分发成本的起步；也提供更快投放、Content ID 访问、实时支持、以及 100% 版税分成的付费计划。您可以在 定价页面 查看当前计划对比。
SpaceMedia was created to give independent artists a clearer and more accessible way to release music worldwide. Many artists need distribution, royalty tracking, support, and practical release tools without signing away ownership or paying for services they do not need.
The platform is built around that idea: keep the release process simple, keep plan details easy to understand, and give artists a practical place to manage their music. SpaceMedia continues to improve based on artist needs, store requirements, and the way digital music distribution changes over time.
SpaceMedia 在全球范围内提供服务。大多数国家的艺术家和厂牌都可以创建账户、上传音乐并在线管理发行。
某些细节可能因国家而异，包括商店可用性、税务要求、付款选项、支付路径和本地银行规则等。如果某项功能在您的国家不可用，您的账户或结账流程将在可能的情况下显示可用选项。
SpaceMedia 专注于便捷的音乐发行，提供清晰的计划选项、易懂的版税分成，以及为独立艺人设计的工作流。你可以从免费计划开始，或在需要更快发行、Content ID 访问、实时支持，或获得 100% 版税分成时选择付费计划。
- 简易定价： 免费计划无前置发行成本，付费计划价格在 定价页 显示。
- 艺人控制： 你保留音乐的所有权，并控制你提交的发行。
- 实用账户工具： 你可以在一个地方管理发行、艺人信息、支付信息和可用报告。
- 实用支持：如需账户或发行方面的帮助，请使用联系页面或支持邮箱。
SpaceMedia 不保证稳定的播放量、榜单结果或节目单位置。其价值在于可靠的发行、清晰的条款，以及帮助你专业发行音乐的平台。
SpaceMedia 可供独立艺术家、制作人、乐队、经纪人和拥有或控制其提交音乐版权的唱片公司使用。适用于首次发行单曲的新艺术家，以及管理较大曲目的资深艺术家。
你应仅上传你有权发行的音乐。若你的发行包含翻唱、样本、租借的节拍、合作艺人、混音、艺术作品、标志或其他第三方材料，请在提交前确保相关权利与授权就位。
如果你代表他人管理音乐，请确保你已获得艺人或版权持有者的分发许可，才能通过你的 SpaceMedia 账户发行发行物。
No. SpaceMedia works in your web browser, so you do not need to install special software to create an account, upload releases, manage music, or view available earnings.
For the smoothest experience, use an up-to-date browser and a stable internet connection. This is especially important when uploading larger audio files, cover artwork, or making final checks before submitting a release.
You can use SpaceMedia on desktop, tablet, or mobile, but longer release tasks are usually easier on a desktop or laptop screen.
如果你已有 SpaceMedia 账户，请使用联系页面，或从账户关联邮箱发送邮件至 support@spacemedia.uk。请提供足够信息，以便确认相关发行、支付、版税付款或账户问题。
请提供艺人名、发行标题、曲目名、商店链接、订单信息，或能帮助说明问题的截图。清晰的信息通常更便于回答你的问题。
是的。SpaceMedia 可在移动设备、平板和桌面电脑上使用。你可以在移动浏览器中登录、查看账户、审核发行并管理许多账户任务。
若要进行完整的发行上传、详细元数据检查和作品审核，通常需要更大屏幕以提高舒适度。这有助于在提交至商店前发现拼写、版本、署名与艺术品等问题。
音乐发行
SpaceMedia 将音乐分发到一个不断变化的主要流媒体、下载、识别和社交音乐平台网络。活跃渠道可能包括 Spotify、Apple Music、iTunes、YouTube Music、Amazon Music、Deezer、TikTok、Facebook 与 Instagram、SoundCloud、Tidal、Pandora、Boomplay、Anghami、iHeart、JioSaavn、KKBOX、NetEase Cloud Music、Tencent、Qobuz，以及其他受支持的合作伙伴。
具体的商店网络可能会因为平台更新其要求、区域、内容规则和传送可用性而改变。因此，SpaceMedia 应被理解为对广泛分发网络的访问，而不是对每个列出服务在每个国家都接受每个版本的永久保证。
一些平台也可能以不同方式审查发行或拒绝不符合其标准的内容。准确的元数据、干净的艺术品、正确的版权和高质量音频有助于降低可避免的传送问题。
要上传音乐，请创建账户或 登录，添加你的艺人档案，然后在仪表盘中开始一个新发行。你将填写发行标题、艺人名称、曲目标题、音频文件、封面、流派、语言、版权信息以及首选发行日期。
- 准备最终的母带音频和封面作品。
- 按你希望在商店中呈现的方式输入发行信息。
- 在需要处添加署名、特邀艺人、版本名和版权信息。
- 选择发行日期并在提交前进行审核。
提交前请仔细检查一切。交付后商店可能需要时间进行修正，一些更改在发行上线后可能不被接受。
在提交发行前，确保音频从头到尾能正确播放，已上传最终版本，音量、静音和曲目顺序均为有意设置。封面设计 应清晰、方形，且不得含有误导性文本、商店标志、定价、URL 或低质量的编辑。
审核粉丝和商店会看到的所有细节：艺人名称、合作艺人、歌曲标题、版本名称、风格、语言、发行日期、版权行、唱片公司名称，以及明确内容设置。拼写微小差异可能产生重复艺人页面或延迟批准。
同时确认你对发行中所包含的一切拥有使用权限，包括节拍、样本、翻唱、合作、艺术品、字体和标志。提交前仔细检查要比发行交付后再修改容易得多。
为获得最佳效果，请上传高质量的最终母带。WAV 通常是最安全的选择，因为它无损并被广泛用于音乐交付。无损格式如 FLAC 或 AIFF 在被接受的情况下也可能合适。
某些压缩格式如 MP3、AAC 或 ALAC 在某些情况下可能被接受，但不应该是低质量预览、演示或未完成的导出。如果你有无损母带，请改用无损版本。
上传前请确保文件是正确的最终版本。避免意外静音、削波、未完成的混音记号、错误母带或测试导出，因为发行后替换音频可能比纠正文本元数据更为复杂。
发行速度取决于你的计划以及各个平台自有的处理时间。SpaceMedia 目前对 Free 计划显示在 5 天内发行，对 Premium 与 Unlimited 计划为 2 天内。
SpaceMedia 发出发行后，每家商店仍有自己的审核与上架时间。一些发行很快上线，而其他则需要更多时间，原因包括商店审核、地区规则、元数据更正、发行日期设置或版权问题。
重要发行请尽早提交。提前规划让你有更多时间修正错误、设定未来发布日期、准备促销，并在平台提供官方艺人工具时使用。
可以。创建发行时可以选择偏好的发行日期。未来发行日期很适合用于预留封面设计、社交内容、视频内容、预热推广，或需要提前交付的平台工具。
请选择一个日期，为当前计划的分发时间和各商店的审核流程留出足够时间。如果提交时间太接近发行日，部分平台可能会晚于计划上线。
发行交付后，日期变更可能需要时间，也不一定会立即同步到所有平台。请尽量在提交前确认最终日期。
SpaceMedia 仪表板可让你分别管理每个发行，无论是单曲、EP、专辑，还是更大目录条目。每个发行都具有自己的元数据、封面、曲目、状态，以及在商店可用时的报表。
若你使用不止一个艺人名称，请选择适合所需主要艺人数量的计划。Free 与 Unlimited 计划当前支持无限艺人，而 Premium 目前支持 5 位艺人。你可以在 定价页面 对比计划。
保持艺人名称、署名与发行细节在各发行间的一致性。一致性有助于商店正确连接你的目录，减少音乐出现在错误艺人档案中的可能。
一些发行细节在发布后通常可以纠正，如拼写、类型、封面、署名或小的元数据问题。商店更新不是即时的，且各平台决定更改何时以及如何显示。
在发行上线后修改音轨更敏感。在许多情况下，可能需要替换交付、或发行新版本，而不是简单编辑。
在请求修改前，请收集发行标题、艺人姓名、UPC、ISRC，以及需要纠正的清晰说明。这有助于支持团队评估请求并避免改错发行。
是的，在许多情况下，您可以将发行物从另一家分发商转移到 SpaceMedia，而不需要刻意将音乐下线。为保护您的播放历史和商店匹配，请在可用处提交相同的艺人姓名、发行标题、曲目标题、音频、艺术品、UPC 和 ISRC（如可用）。
在 SpaceMedia 的投递上线并在商店正确匹配之前，请不要从旧分发商处移除发行物。过早移除可能会破坏链接、中断可用性，或使平台难以将新投递与现有发行物连接。
如果商店无法自动匹配转移，可能会创建重复条目或需要更多时间。仔细的元数据匹配是实现顺利转移的最重要环节。
只要你的账户状态良好且发行符合 SpaceMedia 和商店要求，你的音乐就可以在网上保留。上传后经过的时间并不会导致音乐被移除。
如果你从付费计划降回免费计划，现有的上线作品仍然可用，但未来上传和功能将遵循你当前计划的限制。Content ID 及其他付费计划功能若不再包含，可能不再可用。
若存在版权问题、政策违规、元数据误导、欺诈担忧或其他问题，商店可能会删除或隐藏发行。保持账户信息和发行权利的准确性有助于保持你的目录可用。
当您希望从商店移除发行物时，可以提交下架请求。提交请求后，SpaceMedia 会将移除请求发送给相关平台，各平台会按照自己的时间线移除音乐。
下架并不总是立即移除所有链接、预览、转发、缓存、播放列表条目或第三方提及。有些商店可能耗时较长，搜索引擎或社交帖子也可能与音乐平台的更新不同步。
在下架前所获得的版税可能在后续仍会出现，因为商店在报告收益时存在延迟。如果计划在稍后重新发行同一音乐，请在移除旧版本前整理好 UPC、ISRC、音频和艺术品等信息。
是的。通过 SpaceMedia 分发时，您仍然拥有音乐的所有权。SpaceMedia 只需要实现通过受支持平台为您交付、管理、变现和维护作品所需的权利。
您的版税份额取决于您的计划：免费用户当前保留报告收益的 90%，而 Premium 与 Unlimited 用户当前保留 100%。此版税份额并不意味着 SpaceMedia 拥有您的歌曲或录音。
您有责任确保您对作品的每个部分都具备所需权利。如需了解更多关于您的责任及 SpaceMedia 条款，请查阅 服务条款。
盈利与费用
SpaceMedia 目前提供三种公开计划。免费计划为 0 EUR，包含无限艺人、发行和曲目，5 天内分发，保留已申报收入的 90%，包含电子邮件支持，但不包含 Content ID。
Premium 在显示的年度订阅价格下按 17.99 EUR/年显示。它包含 5 位艺人、无限发行与曲目、2 天内分发、100% 版税、实时支持，以及 Content ID。Unlimited 在显示的年度订阅价格下按 44.99 EUR/年显示，具无限艺人、发行与曲目、2 天内分发、100% 版税、实时支持和 Content ID。
计划详情、计费选项与显示价格可能变动，请在选择或升级计划前始终查看当前 定价页面。
您的收益在商店和平台报告并支付版税后出现在您的 SpaceMedia 账户中。报表并非即时。流媒体、下载和社交平台的收益通常在发生的数周或数月后到达。
当您的可用余额达到 25 EUR 且您的结算信息已保存到账户中时，您可以申请结款。结款通过您提供的 提现或银行信息处理，而非用于购买计划的同一结账方式。
在申请结款前，请确保您的账户信息准确且收益可提取。结款时间可能因报告安排、审核、银行信息及您所在国家可用的结款选项而异。
SpaceMedia 在 定价页 上显示公开计划价格。Free 计划没有前置分发成本。付费计划的费用按结账时显示的计费选项收取。
SpaceMedia 不会在定价页的公开计划功能中增加隐藏的分发费。但是，银行、发卡机构、PayPal 或货币兑换服务等外部提供商可能收取自有的支付、收款或汇率费。
某些特殊服务、定制请求或未来附加功能可能另外定价，如有单独费用，应在你选择付费前显示。
你的版税分成取决于你当前的计划。Free 用户当前保留 90% 的报告收益，SpaceMedia 保留 10%。Premium 与 Unlimited 用户当前保留 100% 的报告收益。
这适用于商店向 SpaceMedia 报告并支付的符合条件的音乐使用的版税。它不包含税费、支付提供商费用、银行手续费、货币转换费或平台在报告版税前的扣减。
如果你的账户有自定义协议，账户条款可能与标准公开计划不同。对于标准用户，当前公开计划详情请见 定价页面。
登录 SpaceMedia 帐户以查看可用收入、收益历史和在接收平台数据的地方的表现信息。报告基于商店和平台发送给 SpaceMedia 的数据。
销售和流媒体数据并非总是实时的。某些平台更新更快，某些收入可能因处理周期、调整、区域规则或平台报告时间表而稍后到达。
将报告作为了解哪些发行活动的实用指南，但请记住数字可能在商店发送新对账单或修正后更新。
Free 计划无年费。Premium 与 Unlimited 为年度付费计划，结账时可能显示一次性或循环扣费选项，具体取决于你的账户与国家/地区的可用情况。
若你未续费付费计划，账户将回到 Free 计划的限制。现有已上线的发行可以继续可用，只要账户与发行持续符合 SpaceMedia 与商店的要求，但付费计划的功能可能不再适用。
升级前，请在 定价页面 比较艺人上限、分发速度、版税分成、支持等级与 Content ID 的可用性。
在结账时，支持用信用卡和 PayPal 进行计划升级的客户付款（如可用）。你看到的支付选项取决于你所在国家、货币、账户状态和所选的计费选项。
艺术家付款与结账支付分开处理。要收到收益，请在你的账户中保存你的 提现或银行信息，并在申请提现前确保信息准确。
若付款失败，请检查账单信息是否正确、信用卡或 PayPal 账户是否已激活，以及银行是否允许该笔交易。问题解决后可从账户再次尝试。
版权与许可
你拥有音乐的版权和所有权。通过本平台发行时，SpaceMedia 不会成为你歌曲或录音的所有者。
提交发行时，你确认你拥有所需的发行权，并授权 SpaceMedia 在受支持的平台上提供、管理、变现和维护该发行。此权限仅限于提供发行服务所需的范围。
你应保存证明你拥有权利的记录，例如分割表、许可、制作人协议、鼓点许可、改编歌曲许可、样本使用许可，或来自合作者的书面批准。
分发前，改编歌曲可能需要机械许可或其他许可。要求因国家、平台、地区及使用方式而异。
不要以为自己演唱的改编曲就自动获永久批准。原始作曲仍受保护，某些商店或地区可能在接受发行前要求许可证明。
SpaceMedia 不提供法律意见，也不会自动为你清除改编歌曲。若不确定，请在提交发行前获取适当许可或咨询合格的权利专业人士。
如果有人在未经授权的情况下使用您的音乐，请先收集清晰证据。保存商店链接、视频链接、截图、日期、艺术家姓名、发行标题、UPC、ISRC，以及任何表明您拥有或控制音乐的证据。
如果问题涉及通过 SpaceMedia 分发的发行，请使用联系页面并附上证据，以便团队审核适用的处理方式。
请勿对您未控制的音乐提出错误的版权主张或提交下架请求。错误主张会引发争议，可能影响您的账户状态。
如果对所有权、授权或权利存在可信赖的争议，SpaceMedia 可能要求相关账户持有人提供文档。这些可能包括许可、协议、书面批准、分配表、版权记录或其他证明，表明该发行物已正确提交。
在争议期间，受影响的发行物或收益可能被暂停、延迟、限制或必要时移除，以降低对艺术家、商店和权利人造成的风险。商店也可能根据各自政策采取行动。
为避免争议，请仅上传您被允许分发的音乐，并在发行前与合作者、制作人、节拍师、厂牌和特邀艺术家保持清晰的记录。
在许多国家，创作原创歌曲或录音时，版权自动产生。仅仅为了发行音乐通常不需要正式注册。
在某些国家，注册仍然有用，因为它可能有助于证明所有权、支持法律主张，或使某些版权和执法流程更易。最佳选项取决于你的国家、权利状况和长期计划。
SpaceMedia 无法提供法律意见。如需法律确定，请在发布音乐前咨询你所在国家的合格版权专业人士。
商店和平台会在处理流媒体播放、下载或其他可获利使用后，向 SpaceMedia 提供版税报告。SpaceMedia 会根据收到的报告和你当前计划对应的版税分成，将符合条件的收益记入你的账户。
Free 用户目前保留报告收益的 90%，Premium 和 Unlimited 用户目前保留报告收益的 100%。收益仍可能受到平台扣款、税费、银行手续费、货币兑换、调整，或报告前后对无效活动所作决定的影响。
当可用余额达到 25 EUR 且账户中已保存收款信息后，你可以申请提现。
只有在拥有权利人所需授权时才使用样本。样本可能涉及原始声音录音和基础作曲，因此单一许可可能不够。
这同样适用于循环、无伴奏、电影或游戏音频、社交媒体片段、声乐、再混音，以及他人作品中任何可识别的部分。购买节拍或下载样本包并不一定意味着你拥有无限制的发行权。
如果你无法证明样本已获商业发行清除，请在权利被确认前不要提交发行。
对于改编歌曲，可能需要机械许可或来自出版商或权利人/发行方的许可。对于样本，通常需要对声音录音和作曲分别获得许可，除非材料明显已获可用于你计划使用的授权。
许可应符合你计划如何、在何处发行音乐的方式。请检查该许可是否覆盖流媒体、下载、社交平台、视频使用、货币化、全球区域以及所需的全部时长。
请保留每份许可或许可的书面证明。提交后如出现权利问题，SpaceMedia 或商店可能会要求提供文档。
Content ID 帮助识别在受支持的视频与社交平台上对你音乐的合格使用。 当你的音乐在视频中被匹配时，平台可能会根据其规则和你的资格允许变现、跟踪或其他行为。
Content ID 目前包含在 Premium 与 Unlimited 计划中，不包含 Free 计划。并非所有曲目都符合条件。未清晰样本、非独占的节拍、被多人使用的公有领域录音、免版税循环或你无法完全控制的材料可能被拒绝或引发争议。
仅在你拥有所需权利时提交用于 Content ID。错误声称可能影响其他创作者，甚至导致账户或作品公开受限。
推广与营销
SpaceMedia 主要是一个音乐分发平台。标准分发不包含保证的推广、播放列表置入、网红活动、榜单结果，或固定的播放量。
SpaceMedia 能帮助的是通过受支持的平台让你的音乐上线，以便你正确地推广。音乐发行完成后，你可以使用你自己的社交渠道、粉丝社区、视频内容、媒体推广，以及提供官方艺人工具的平台所提供的工具。
请警惕承诺保证播放量或榜单结果的服务。低质量的推广可能造成虚假活跃，可能让你的发行或收益处于风险之中。
在发行日之前就开始。准备短视频、视觉素材、文案、幕后内容、发行计划，以及一个简单的链接策略，让粉丝在音乐上线时知道去哪里收听。
在平台提供艺人工具时使用官方工具，如艺人信息、简介更新、播放列表提案、Canvas/视频功能和个人页面链接。保持艺人名、形象与信息在各个平台的一致性。
发行后，继续发布有用的内容，而不仅是重复相同的链接。现场片段、歌词片段、制作笔记、粉丝反馈、原声版本，以及基于故事的帖子，往往让听众更有兴趣。
SpaceMedia 不能保证网红/网红营销、编辑播放列表、算法推荐播放列表结果，或付费播放列表置顶。播放列表与网红的决定由第三方控制，诚实的推广应避免依赖虚假或强制性的活动。
你仍可通过官方艺人工具进行推广、联系接受提交的策展人、与创作者建立关系，并向符合你风格的社区分享音乐。保持信息简短、尊重且与对方相关。
避免承诺保底播放量、保底上榜或付费Bot流量。这些做法可能导致流媒体被移除、版税被扣留或商店惩罚。
可以。只要所有艺人和权利持有人都同意该发行，你就可以通过 SpaceMedia 分发合作作品。创建发行时，请准确填写主艺人、客串艺人、混音师、制作人及其他署名。
提交前，请就收益分成、授权、封面审批、发行日期、艺人名称以及发行管理责任达成一致。书面协议有助于减少音乐上线后的争议。
如果合作方之后对发行提出异议，SpaceMedia 或商店可能会要求你提供已获授权分发该作品的证明。
用社交媒体讲述曲目背后的故事，而不仅仅是发布流媒体链接。分享短剪辑、歌词段落、录音室时刻、现场版本、封面揭晓、倒计时，以及解释灵感来源的帖子。
让听众更容易行动。将发行链接放在个人简介中，置顶最重要的帖子，使用清晰的字幕，并为 TikTok、Instagram、YouTube Shorts、Facebook 等渠道发布符合平台的剪辑，听众在哪里活跃就在哪里发布。
一致性比单次大帖更重要。音乐片段、个性、创作过程与直接发行提醒的自然混合，通常比每天重复同一促销信息效果更好。
你的 SpaceMedia 账户会显示商店和平台提供的收益及表现报告。这些报告可以帮助你了解哪些发行正在产生数据，以及受众可能在哪些渠道作出回应。
分析数据不一定实时更新，也可能不包含每个平台的全部细节。不同服务会按照不同周期提供不同信息，因此应将这些数据作为参考，而不是即时且完整的全貌。
如需开展更深入的营销分析，请将 SpaceMedia 报告与所用平台提供的官方艺人后台、社交媒体分析及广告工具结合使用。
SpaceMedia 可能不时突出艺人或发行物，但特点并非有保证亦非付费置放承诺的一部分。选择可能取决于时机、发行质量、宣传契合度与编辑可用性。
提高成功几率的最佳方式是提交完整且准确的发行，搭配高质量的艺术作品、清晰的艺人品牌形象，以及在发行日之前留出足够时间。即使某个功能不可用，你仍可通过自己的渠道、短视频内容、官方平台工具及持续的粉丝沟通来积攒势头。
即使没有获得某项特色，你仍可通过自己的渠道、短视频内容、官方平台工具以及与风格相符的社区进行宣传。
先明确你音乐的听众对象，提前准备发行素材，并在歌曲上线前制定简单计划。优质的艺术作品、统一的艺人概况、短视频、清晰的链接和字幕更易让人聆听与分享。
- 提前足够时间提交以便商店处理。
- 在各地使用同一艺人名称与品牌。
- 在可用的官方平台工具中进行推介。
- 发布不同类型的内容，避免仅使用同一个链接。
- 追踪有效内容并在下一次发行中持续改进。
避免虚假播放、付费Bot流量、误导性广告与播放列表策略。真实听众与持续推广对你的目录和长期收益更安全。
不。SpaceMedia 不能保证播放列表置入、网红贴文、榜单结果、编辑支持、社媒热度，或具体的播放量。 这些结果取决于听众行为、平台决定、活动质量、时机，以及许多超出发行商控制的因素。
小心承诺保证播放量或付费播放列表结果的人。这些提议通常依赖人为活动，可能导致播放量被移除、版税被扣留、下架或账户受限。
最安全的做法是将合适的分发与诚实宣传结合起来：充分的作品准备、稳定的内容、官方艺人工具、建立受众、并设定实际的活动目标。