返金・解約ポリシー

発送と提供

SpaceMedia は、音楽配信のためのデジタルメンバーシップとデジタルサービスを販売しています。配送されるものはなく、ご購入内容はお支払い後すぐにアカウントでご利用いただけます。

無料トライアル

対象となる新規メンバーは、年間メンバーシップの 7 日間無料トライアルを開始できます。カード確認のため少額のオーソリを行いますが、すぐに解除され、請求されることはありません。トライアル終了前に解約すれば、料金は一切かかりません。

更新

カードまたはウォレットでお支払いのメンバーシップは、解約されるまで各期間の終了時にチェックアウト時に表示された価格で自動更新されます。ローカル決済方法で一括払いしたメンバーシップは期間終了後に終了し、更新されません。

解約方法

マイアカウントの「請求」からいつでも解約できます。メンバーシップはお支払い済みの期間が終わるまで有効で、その後請求されることはありません。

返金

当社の利用規約第 1.6 条および第 1.7 条のとおり、お支払いおよび有料サブスクリプションは返金できません。返金を行う場合は、当社の裁量による好意的な対応となります。本ポリシーは、適用される法律に基づきお客様が有する権利を制限するものではありません。

支払いに関する異議

お支払いに問題がある場合は、まず当社にご連絡ください。サポートいたします。チャージバックや支払いへの異議申し立てがあった場合、利用規約に基づきアカウントは閉鎖されます。

お問い合わせ

お支払い、解約、返金に関するご質問：support@spacemedia.uk
SpaceMedia Publishing Limited, 167 - 169 Great Portland Street, W1W 5PF London, United Kingdom