Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan

Pengiriman dan penyerahan

SpaceMedia menjual keanggotaan digital dan layanan digital untuk distribusi musik. Tidak ada yang dikirim: pembelianmu tersedia di akunmu segera setelah pembayaran.

Uji coba gratis

Anggota baru yang memenuhi syarat dapat memulai uji coba gratis 7 hari untuk keanggotaan tahunan. Untuk memeriksa kartu, kami membuat otorisasi kecil yang langsung dilepas dan tidak pernah ditagih. Jika kamu membatalkan sebelum uji coba berakhir, kamu tidak membayar apa pun.

Perpanjangan

Keanggotaan yang dibayar dengan kartu atau dompet digital diperpanjang otomatis di akhir setiap periode dengan harga yang ditampilkan saat checkout, sampai kamu membatalkan. Keanggotaan yang dibayar sekali dengan metode pembayaran lokal berakhir setelah periodenya dan tidak diperpanjang.

Cara membatalkan

Kamu dapat membatalkan kapan saja di Akun Saya pada bagian Penagihan. Keanggotaanmu tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar, dan kamu tidak ditagih lagi.

Pengembalian dana

Sesuai bagian 1.6 dan 1.7 Ketentuan Layanan kami, pembayaran dan langganan berbayar tidak dapat dikembalikan. Setiap pengembalian dana adalah bentuk itikad baik atas kebijakan kami. Kebijakan ini tidak membatasi hak yang kamu miliki berdasarkan hukum yang berlaku bagimu.

Sengketa pembayaran

Jika ada masalah dengan pembayaran, hubungi kami terlebih dahulu agar kami dapat membantu. Chargeback atau sengketa pembayaran menyebabkan akun ditutup, sesuai Ketentuan Layanan kami.

Kontak

Pertanyaan tentang pembayaran, pembatalan, atau pengembalian dana: support@spacemedia.uk.
SpaceMedia Publishing Limited, 167 - 169 Great Portland Street, W1W 5PF London, United Kingdom