Kebijakan Privasi

Ringkasan Kebijakan Privasi kami

Ringkasan ini merangkum kebijakan privasi komprehensif SpaceMedia, yang berlaku mulai 26 Desember 2023. Ini berlaku untuk semua situs web di bawah payung SpaceMedia dan mencakup semua produk dan layanan yang ditawarkan di situs ini. Kebijakan lengkap, yang diuraikan di bawah ini, merupakan dokumen hukum yang mengikat.

Komitmen terhadap Privasi: Selama hampir seperempat abad, SpaceMedia telah menjunjung tinggi komitmen kuat terhadap privasi. Kami tidak pernah menjual informasi pelanggan untuk tujuan periklanan atau terlibat dalam menghasilkan pendapatan dari iklan pihak ketiga. Prinsip dasar ini memandu cara kami menangani informasi pribadi Anda, merinci apa yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, siapa yang memiliki akses terhadapnya, dan hak Anda terkait data ini.

Bagian I – Data yang Dikumpulkan dan Dikelola oleh SpaceMedia

SpaceMedia hanya mengumpulkan informasi penting. Ini mencakup data yang Anda berikan saat membuat akun, mendaftar acara, mencari dukungan pelanggan, atau melakukan pembelian. Meskipun kami menyimpan nama dan rincian kontak, kami tidak menyimpan nomor kartu kredit, kecuali dengan persetujuan tertulis Anda dan dalam gerbang pembayaran yang aman.

Situs web dan perangkat lunak kami secara otomatis mengumpulkan informasi mendasar tentang kunjungan dan penggunaan Anda, seperti metode kedatangan Anda ke situs kami, jalur navigasi, dan interaksi fitur. Data ini sangat penting untuk meningkatkan layanan kami dan memandu perkembangan baru.

Terkadang, kami menerima informasi Anda secara tidak langsung. Misalnya, jika Anda mengakses produk kami melalui layanan autentikasi seperti LinkedIn atau Google, mereka meneruskan detail kontak Anda kepada kami. Interaksi di platform media sosial juga memberi kami akses ke data profil Anda, yang kami simpan bahkan setelah data tersebut dihapus dari platform sosial.

Pemanfaatan Informasi Anda:Kami menggunakan data Anda untuk memberikan layanan yang diminta, mengelola akun Anda, dan memantau aktivitas tidak sah. Ini juga membantu berkomunikasi dengan Anda tentang produk terkini dan baru, permintaan dukungan, dan perubahan kebijakan. Kami menganalisis data yang dikumpulkan untuk memahami kebutuhan pengguna dan meningkatkan penawaran kami.

Dasar hukum kami untuk pengumpulan dan pemrosesan data mencakup persetujuan Anda atau keharusan untuk menyediakan layanan yang diminta. Dalam kasus lain, kepentingan bisnis sah kami memandu praktik kami.

Anda mempunyai opsi untuk menolak penggunaan data tertentu atau menonaktifkan cookie, yang mungkin memengaruhi fungsi situs web tertentu. Kami memastikan bahwa cookie pihak ketiga yang tidak penting dan mengganggu dinonaktifkan di semua situs web dan produk SpaceMedia.

Akses ke data pribadi Anda dalam SpaceMedia dibatasi untuk karyawan dan kontraktor yang membutuhkannya untuk tujuan yang sah. Data yang dibagikan dengan pihak ketiga, seperti penyedia layanan atau pendaftar domain, berada di bawah protokol keamanan yang ketat.

Warga Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) diberikan hak data tertentu, yang diperluas secara global oleh SpaceMedia, termasuk akses, perbaikan, penghapusan, dan lainnya.

Data pribadi Anda disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini. Setelah tidak diperlukan lagi, kami akan menghapus, menganonimkan, atau memisahkan data sebagaimana mestinya.

Bagian II – Informasi Diproses oleh SpaceMedia atas Nama Anda

Saat Anda menggunakan aplikasi SpaceMedia untuk mengelola data seperti informasi pelanggan atau karyawan, Anda mempercayakan 'data layanan' ini kepada kami. Jika Anda menggunakan aplikasi seluler SpaceMedia dan memberikan akses ke kontak atau perpustakaan foto perangkat Anda, Anda juga mempercayakan data ini kepada kami.

Anda mempertahankan kepemilikan data layanan Anda. SpaceMedia melindunginya, membatasi akses, dan memprosesnya berdasarkan arahan Anda. Anda dapat mengakses, berbagi melalui integrasi pihak ketiga, atau meminta ekspor atau penghapusan data ini.

Kami menyimpan data Anda di akun Anda selama Anda menggunakan Layanan SpaceMedia. Setelah penghentian akun, data Anda akan dihapus dari database aktif kami dalam waktu 6 bulan dan dari cadangan kami dalam waktu 3 bulan berikutnya.

Jika Anda berada di EEA dan yakin data Anda telah dipercayakan kepada kami (misalnya, oleh perusahaan atau penyedia layanan Anda), Anda dapat mengarahkan permintaan terkait data Anda ke pihak terkait. Kami akan berkolaborasi dengan mereka untuk menangani permintaan Anda secara efektif.

Bagian III – Pertimbangan Umum

Meskipun kami berusaha untuk memastikan perlindungan privasi yang komprehensif, situasi tertentu memerlukan pengungkapan informasi pribadi. Hal ini mencakup kewajiban hukum, pencegahan penipuan, penegakan perjanjian, atau perlindungan keselamatan pengguna. Saat ini kami tidak menanggapi sinyal Jangan Lacak dari browser web namun akan menyesuaikan kebijakan kami sejalan dengan standar universal yang sedang berkembang.

Ketahuilah bahwa situs web pihak ketiga dan widget media sosial yang ditautkan dari situs kami memiliki kebijakan privasinya sendiri. Kami menyarankan Anda meninjau kebijakan ini sebelum membagikan informasi pribadi Anda.

Anda dapat menghubungi SpaceMedia untuk pertanyaan tentang praktik privasi kami, permintaan Adendum Pemrosesan Data yang mematuhi GDPR, kekhawatiran tentang pengumpulan data kecil, atau permintaan untuk menghapus informasi pribadi Anda dari blog atau forum kami. Selain itu, periksa Kebijakan Keamanan dan Kebijakan Privasi kami untuk informasi lebih lanjut.

Jika terjadi perubahan signifikan pada kebijakan privasi kami atau dalam kasus penjualan bisnis yang jarang terjadi, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan situs web. Perubahan yang memengaruhi hak Anda akan dikomunikasikan setidaknya 30 hari sebelumnya.

Pernyataan Kebijakan Privasi yang Diperluas

Kebijakan Privasi ini ditegakkan oleh Grup SpaceMedia, yang mencakup semua entitas yang terdaftar di situs web kami. Kami telah berkomitmen terhadap privasi pengguna selama lebih dari dua dekade, memprioritaskan pengumpulan data minimal dan komunikasi pengguna yang jelas. Komitmen utama kami adalah tidak mengambil keuntungan dari pendapatan iklan, bahkan untuk versi produk gratis, sehingga menghindari konflik kepentingan dan memastikan privasi pengguna.

Tujuan dari kebijakan ini adalah untuk mengartikulasikan dengan jelas data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, dan kebijakan non-penggunaan kami. Meskipun panjang, kami mengupayakan kejelasan dan keterusterangan dalam bahasa kami.

Cakupan Kebijakan Privasi Ini

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua situs web yang tertaut di sini, bersama dengan produk dan layanan yang ditawarkan di situs tersebut. Ini mencakup aplikasi seluler, aplikasi di pasar online SpaceMedia, dan pasar online pihak ketiga. Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs, produk, atau layanan SpaceMedia mana pun dengan kebijakan privasi terpisah.

Kebijakan ini dibagi menjadi tiga bagian, menangani informasi yang dikumpulkan dan dikontrol oleh SpaceMedia, informasi yang diproses atas nama Anda, dan topik umum seperti komitmen keamanan dan pembaruan kebijakan.

Bagian I – Informasi Lengkap tentang Data yang Dikumpulkan dan Dikendalikan oleh SpaceMedia

Informasi yang Anda Berikan:

• Pendaftaran Akun: Saat mendaftar untuk layanan kami, kami mengumpulkan informasi penting seperti nama Anda, nomor kontak, alamat email, detail perusahaan, dan lokasi geografis. Nama pengguna dan kata sandi unik diperlukan untuk akses akun.
• Pendaftaran Acara dan Pengiriman Formulir: Kami mencatat informasi yang dikirimkan selama pendaftaran acara, berlangganan buletin, pengiriman formulir untuk diunduh, survei, dan permintaan dukungan pelanggan.
• Pemrosesan Pembayaran: Untuk pembelian, kami mengumpulkan nama Anda, informasi kontak, dan rincian pembayaran. Informasi kartu kredit disimpan dengan aman di Penyedia Layanan Gerbang Pembayaran kami.
• Testimonial: Jika Anda memberikan kesaksian tentang layanan kami, kami mungkin menyertakan nama Anda dan informasi pribadi lainnya. Anda mempunyai kesempatan untuk meninjau dan menyetujuinya sebelum dipublikasikan.
• Interaksi dengan SpaceMedia: Kami mencatat dan menganalisis interaksi dengan tim kami, termasuk email, panggilan, dan obrolan, untuk meningkatkan layanan pelanggan.

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

• Informasi dari browser, perangkat, dan server: Ini termasuk alamat IP, jenis browser, preferensi bahasa, zona waktu, sistem operasi, dan informasi teknis lainnya.
• Informasi dari cookie dan teknologi pelacakan: Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk identifikasi pengguna, penyimpanan preferensi, dan peningkatan layanan.
• Informasi dari log aplikasi dan analisis seluler: Ini mencakup detail penggunaan seperti klik, gulir, fitur yang diakses, kesalahan, data kinerja, dan lokasi perangkat.

Informasi dari Pihak Ketiga:

• Penyedia Layanan Otentikasi Federasi: Masuk melalui layanan seperti LinkedIn atau Google membagikan informasi profil dasar Anda kepada kami.
• Referensi dan Mitra Penjualan Kembali: Informasi yang diberikan oleh mitra atau melalui program rujukan digunakan untuk memfasilitasi permintaan dan pertanyaan Anda.
• Sumber yang Tersedia untuk Publik: Kami mengumpulkan informasi yang tersedia untuk umum, terutama saat Anda berinteraksi dengan kami di platform media sosial atau situs ulasan.

Tujuan Penggunaan Informasi: Di luar tujuan yang telah disebutkan, kami memanfaatkan informasi Anda dalam beberapa cara utama:

• Komunikasi: Kami berinteraksi dengan Anda tentang produk dan layanan kami, pembaruan kebijakan, dan memberikan pemberitahuan penting. Ini termasuk email tentang produk yang telah Anda unduh, layanan langganan Anda, dan perubahan kebijakan yang signifikan.
• Pembaruan dan Penawaran: Memberi Anda informasi tentang produk, layanan, acara mendatang, dan penawaran baru yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda.
• Masukan dan Survei: Mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam survei atau memberikan umpan balik mengenai produk dan layanan kami, membantu perbaikan berkelanjutan kami.
• Manajemen Akun: Menyiapkan dan memelihara akun Anda, dan melakukan semua tindakan yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami, seperti fasilitas kolaborasi, hosting situs web dan email, serta pencadangan dan pemulihan data.
• Pengalaman Pengguna: Menganalisis bagaimana Anda menggunakan produk dan layanan kami untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengembangkan fitur baru, dan memastikan penyampaian layanan yang efisien.
• Dukungan Pelanggan: Memberikan bantuan, menyelesaikan pertanyaan, dan meningkatkan kualitas interaksi dengan pelanggan kami.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Mendeteksi dan mencegah transaksi penipuan dan aktivitas ilegal lainnya untuk melindungi hak dan kepentingan SpaceMedia, pengguna kami, dan publik.
• Analisis Data: Menganalisis tren, mengelola situs web kami, melacak navigasi pengunjung untuk memahami preferensi pengguna dan meningkatkan layanan kami.
• Efektivitas Pemasaran: Meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran kami dan menyesuaikan saran dengan preferensi pengguna.

Dasar Hukum Pengumpulan dan Penggunaan Informasi: Dasar hukum kami untuk memproses informasi Anda bergantung pada sifat informasi dan konteks di mana kami mengumpulkannya. Ini terutama:

• Kebutuhan Kontrak: Memproses data sangat penting untuk menyediakan layanan yang Anda minta.
• Kepentingan Sah: Kami memproses data berdasarkan kepentingan sah yang tidak dikesampingkan oleh hak perlindungan data Anda. Ini termasuk memberikan pengalaman yang aman, efisien, dan disesuaikan.
• Izin: Jika persetujuan menjadi dasar, Anda mempunyai hak untuk menariknya tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
• Persyaratan Hukum dan Perlindungan Kepentingan Vital: Terkadang, kami mungkin perlu memproses data Anda untuk mematuhi kewajiban hukum atau untuk melindungi kepentingan vital Anda atau kepentingan orang lain.

Pilihan Anda dalam Penggunaan Informasi: Anda memiliki beberapa pilihan mengenai penggunaan informasi Anda:

• Memilih Keluar dari Komunikasi: Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi elektronik yang tidak penting dengan menggunakan fungsi "berhenti berlangganan" dalam pesan tersebut.
• Mengelola Cookie: Anda mempunyai opsi untuk menonaktifkan cookie, namun hal ini mungkin membatasi penggunaan Anda atas fitur situs web tertentu.
• Memberikan Informasi Opsional: Anda mempunyai pilihan untuk tidak memberikan informasi profil opsional dan menghapus atau mengubah informasi tersebut.

Dengan Siapa Kami Membagikan Informasi Anda: Informasi Anda dibagikan dalam kondisi tertentu:

• Dalam SpaceMedia: Akses ke informasi Anda dalam SpaceMedia terbatas pada karyawan dan kontraktor yang memerlukannya untuk menjalankan fungsi pekerjaan mereka.
• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga berdasarkan perjanjian kerahasiaan yang ketat. Mereka berwenang menggunakan informasi Anda hanya untuk memberikan layanan kepada kami.
• Mitra Penjualan Kembali: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra penjualan kembali resmi kami untuk tujuan menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
• Kepatuhan Hukum: Kami mungkin mengungkapkan informasi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak kami, atau sebagai respons terhadap proses hukum.

Hak Anda sehubungan dengan Informasi yang Kami Miliki Tentang Anda sebagai Pengendali

Jika Anda tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau di tempat lain, SpaceMedia mengakui dan menjunjung hak perlindungan data Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda dapat meminta akses ke data pribadi Anda yang kami simpan. Hal ini mencakup perolehan detail tentang sumber data, tujuan, periode pemrosesan, dan entitas yang dibagikannya.
• Hak atas Perbaikan: Anda berhak memperbaiki ketidakakuratan data Anda atau memperbaruinya. Kami memungkinkan Anda untuk melengkapi informasi Anda berdasarkan tujuan penggunaannya.
• Hak untuk Menghapus: Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam situasi tertentu, seperti ketika informasi tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya.
• Hak atas Pembatasan Pemrosesan: Dalam keadaan tertentu, misalnya ketika Anda mempertanyakan keakuratan data Anda, Anda dapat meminta pembatasan pemrosesannya.
• Hak atas Portabilitas Data: Anda memiliki opsi untuk mentransfer data Anda ke pihak ketiga dalam format terstruktur yang umum digunakan, terutama bila pemrosesannya didasarkan pada persetujuan atau cara otomatis.
• Hak untuk Menolak: Anda dapat menolak pemrosesan data Anda dalam kasus tertentu, misalnya untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak untuk Mengajukan Pengaduan: Jika Anda memiliki keluhan tentang cara kami menangani data Anda, Anda dapat menghubungi otoritas pengawas terkait. Opsi ini tersedia terlepas dari lokasi Anda.

Retensi Informasi: Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami. Namun, ada kalanya kami mungkin menyimpan data untuk jangka waktu yang lama, sesuai dengan persyaratan hukum, pajak, atau peraturan. Hal ini termasuk memelihara daftar penindasan, mencegah penyalahgunaan, mengelola tuntutan hukum, menegakkan perjanjian, dan memenuhi kewajiban akuntansi. Setelah kebutuhan untuk memproses data Anda berhenti, kami akan menghapus atau menganonimkannya dengan aman di basis data aktif kami. Selain itu, informasi akan diisolasi dari pemrosesan lebih lanjut dan disimpan dengan aman di disk cadangan hingga penghapusan dapat dilakukan.

Bagian II – Informasi yang Diproses SpaceMedia atas Nama Anda

Informasi yang Dipercayakan kepada SpaceMedia dan Tujuan

Di SpaceMedia, kami memahami pentingnya data yang dipercayakan kepada kami dan tujuannya:

• Informasi yang Disediakan Sehubungan dengan Layanan: Anda dapat mempercayakan informasi, yang Anda kendalikan, kepada SpaceMedia saat menggunakan layanan kami atau mencari dukungan teknis. Informasi ini dapat mencakup data tentang pelanggan dan karyawan Anda (jika Anda bertindak sebagai pengontrol), atau data yang Anda gunakan atas nama orang lain (jika Anda bertindak sebagai pemroses). Data ini mungkin berada di server kami saat Anda menggunakan layanan kami atau dibagikan kepada kami untuk dukungan teknis.
• Informasi dari Perangkat Seluler: Beberapa aplikasi seluler kami mungkin mengakses fitur seperti kamera, mikrofon, informasi kontak, dan lainnya di perangkat Anda, jika diperlukan untuk menyediakan layanannya. Selain itu, informasi berbasis lokasi dapat dikumpulkan untuk tujuan tertentu, seperti menemukan kontak terdekat atau mengatur pengingat berbasis lokasi. Data lokasi akan dibagikan secara eksklusif dengan penyedia pemetaan kami dan hanya digunakan untuk memetakan lokasi pengguna. Anda dapat mengelola izin aplikasi seluler kapan saja melalui pengaturan perangkat Anda. Data yang diakses oleh aplikasi seluler digunakan dalam konteks aplikasi masing-masing dan dikaitkan dengan akun Anda di layanan atau produk kami.

Semua informasi yang dipercayakan kepada SpaceMedia secara kolektif disebut sebagai "data layanan".

Kepemilikan dan Kontrol Data Layanan Anda

Kami mengakui bahwa Anda adalah pemilik data layanan Anda. Anda memiliki kendali penuh atas data layanan Anda, termasuk kemampuan untuk (i) mengaksesnya, (ii) membagikannya melalui integrasi pihak ketiga yang didukung, dan (iii) meminta ekspor atau penghapusannya.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Layanan

Kami memproses data layanan Anda berdasarkan instruksi yang Anda berikan melalui berbagai modul layanan kami. Misalnya, saat menggunakan layanan faktur kami untuk membuat faktur, informasi pelanggan digunakan untuk tujuan ini. Demikian pula, layanan pemasaran email kami menggunakan alamat email dari milis Anda untuk mengirim email.

Pemberitahuan Dorong

Jika Anda mengaktifkan notifikasi di aplikasi desktop dan seluler kami, kami akan mengirimkan notifikasi push melalui penyedia seperti Layanan Notifikasi Push Apple, Google Cloud Messaging, atau Layanan Notifikasi Push Windows. Anda dapat mengelola preferensi notifikasi atau menonaktifkannya dengan menyesuaikan pengaturan aplikasi atau perangkat.

Dengan Siapa Kami Berbagi Data Layanan

Grup SpaceMedia dan sub-pemroses pihak ketiga: Untuk memberikan layanan dan dukungan teknis bagi produk kami, berbagai entitas dalam grup SpaceMedia dan pihak ketiga dilibatkan.

Karyawan dan Kontraktor Independen: Akses ke data layanan Anda diberikan kepada karyawan dan kontraktor independen kami yang terkait dengan entitas grup SpaceMedia yang terlibat dalam penyediaan layanan. Akses ini dibatasi untuk individu tertentu, dicatat, dan diaudit. Karyawan kami juga dapat mengakses data yang dibagikan kepada kami untuk dukungan teknis atau impor data ke produk atau layanan kami, dengan pedoman privasi dan keamanan yang ketat.

Kolaborator dan Pengguna Lain: Beberapa produk atau layanan memungkinkan kolaborasi dengan pengguna lain atau pihak ketiga, sehingga memungkinkan mereka melihat bagian dari informasi profil Anda. Misalnya, saat Anda berkolaborasi pada sebuah dokumen, nama dan gambar profil Anda mungkin terlihat oleh kolaborator.

Integrasi Pihak Ketiga yang Anda Aktifkan: Sebagian besar produk dan layanan kami mendukung integrasi pihak ketiga. Mengaktifkan integrasi tersebut dapat memberikan pihak ketiga akses ke data layanan dan informasi pribadi Anda. Kami menyarankan Anda meninjau praktik privasi layanan dan produk pihak ketiga sebelum mengaktifkan integrasi.

Kasus Lain: Skenario tambahan yang melibatkan pembagian informasi, yang umum terjadi pada Bagian I dan II, dijelaskan di Bagian III.

Retensi Informasi

Kami menyimpan data di akun Anda selama Anda menggunakan Layanan SpaceMedia. Setelah menghentikan akun pengguna SpaceMedia Anda, data Anda akan dihapus dari database aktif selama siklus pembersihan 6 bulan berikutnya. Data yang dihapus dari database aktif juga akan dihapus dari cadangan setelah 3 bulan.

Undangan dan catatan pembagian royalti

Kami menggunakan alamat email penerima yang diundang untuk mengirim dan mengamankan undangan pembagian royalti. Tanggapan perjanjian, catatan alokasi, dan catatan audit keuangan disimpan jika diperlukan untuk akuntansi, sengketa, pencegahan penipuan, atau kewajiban hukum.

Permintaan Subjek Data

Jika Anda berasal dari Wilayah Ekonomi Eropa dan yakin bahwa kami memproses informasi Anda atas nama salah satu pelanggan kami, silakan hubungi pelanggan terkait untuk permintaan terkait data pribadi Anda, seperti akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, keberatan, atau ekspor. Kami akan mendukung pelanggan kami dalam menanggapi permintaan Anda dengan segera.

Bagian III – Umum

Informasi Pribadi Anak

Produk dan layanan kami tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 16 tahun. SpaceMedia tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 16 tahun untuk tujuannya sendiri. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 16 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut. Jika Anda yakin bahwa seorang anak di bawah 16 tahun telah mengirimkan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di privacy@spacemedia.uk dengan rinciannya, dan kami akan segera menghapus informasi yang kami simpan tentang anak tersebut. Namun, jika Anda menggunakan produk kami untuk mengumpulkan informasi tentang individu yang mungkin adalah anak-anak, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda bertanggung jawab untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku terkait dengan perlindungan informasi pribadi tersebut.

Seberapa Aman Informasi Anda

Di SpaceMedia, kami mengutamakan keamanan data. Untuk menjamin keamanan informasi Anda, kami telah memperoleh sertifikasi standar industri. Kami telah menerapkan pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang kuat untuk mencegah akses, penggunaan, modifikasi, pengungkapan, atau penghancuran informasi yang Anda percayakan kepada kami tanpa izin. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang keamanan data Anda, harap tinjau Kebijakan Keamanan kami atau hubungi kami di security@spacemedia.uk untuk menyampaikan pertanyaan Anda.

Petugas Perlindungan Data

Kami telah menunjuk Petugas Perlindungan Data (DPO) untuk mengawasi pengelolaan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang cara kami menangani informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi DPO kami dengan mengirimkan email ke dpo@spacemedia.uk atau menulis ke: Petugas Perlindungan Data, SpaceMedia Corporation BV, Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Belanda.

Lokasi dan Transfer Internasional

Kami dapat membagikan informasi pribadi dan data layanan Anda dalam Grup SpaceMedia dan dengan pihak ketiga untuk tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini. Dengan menggunakan produk dan layanan kami atau memberikan informasi pribadi atau data layanan kepada kami, Anda memahami bahwa data Anda dapat diproses, ditransfer, dan disimpan di Amerika Serikat, Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), dan negara lain tempat SpaceMedia beroperasi. Transfer tersebut diatur oleh perjanjian perlindungan data yang sesuai, termasuk perjanjian perusahaan grup berdasarkan Klausul Kontrak Model Komisi UE untuk aktivitas pemrosesan data berdasarkan GDPR. Untuk mendapatkan salinan perjanjian ini terkait transfer data dalam Grup SpaceMedia dan dengan pihak ketiga, silakan menghubungi legal@spacemedia.uk.

Adendum Pemrosesan Data

Untuk membantu Anda memenuhi kewajiban perlindungan data Anda, kami siap menandatangani Adendum Pemrosesan Data (DPA) yang sesuai. Anda dapat meminta DPA dari SpaceMedia dengan mengisi formulir ini. Setelah kami menerima permintaan Anda, kami akan memberi Anda DPA untuk tanda tangan Anda.

Otomasi dan Kecerdasan Buatan

Kami menggunakan berbagai teknologi, termasuk penguraian regex, pencocokan templat, kecerdasan buatan, dan pembelajaran mesin, untuk meningkatkan produktivitas dan kemampuan prediktif. Untuk menghormati ekspektasi privasi dan kerahasiaan Anda, kami menggunakan data layanan untuk teknologi ini dengan cara terbatas berikut: (i) menggunakan bagian data layanan yang dianonimkan untuk meningkatkan akurasi algoritme dan (ii) menggunakan data organisasi Anda untuk mengembangkan model spesifik organisasi. Teknologi otomasi dan kecerdasan buatan kami terutama mengandalkan data organisasi kami, termasuk komunikasi internal, interaksi pelanggan, dan dokumen, serta data dari sumber eksternal gratis dan berbayar.

Permintaan Jangan Lacak (DNT).

Beberapa browser internet dilengkapi fungsionalitas 'Jangan Lacak' (DNT), yang mengirimkan sinyal (sinyal DNT) ke situs web yang dikunjungi yang menunjukkan preferensi pengguna untuk tidak dilacak. Saat ini, tidak ada standar yang mengatur tanggapan situs web terhadap sinyal-sinyal ini. Saat ini, kami tidak mengambil tindakan spesifik sebagai respons terhadap sinyal DNT.

Tautan Eksternal di Situs Web Kami

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak tercakup dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda memberikan informasi pribadi ke situs pihak ketiga ini, kebijakan privasi mereka akan mengatur data Anda. Sebagai tindakan pencegahan, kami menyarankan untuk tidak membagikan informasi pribadi kepada pihak ketiga sampai Anda meninjau kebijakan privasi mereka dan memastikan praktik privasi mereka sejalan dengan harapan Anda.

Blog dan Forum

Kami menawarkan blog dan forum yang dapat diakses publik di situs web kami. Harap berhati-hati saat memberikan informasi pada platform ini, karena dapat digunakan untuk menghubungi Anda dengan pesan yang tidak diminta. Kami menyarankan Anda untuk menghindari pengungkapan informasi pribadi di blog dan forum kami. SpaceMedia tidak bertanggung jawab atas informasi pribadi yang diungkapkan secara publik. Postingan Anda dan informasi profil tertentu mungkin tetap ada bahkan setelah Anda mengakhiri akun SpaceMedia Anda. Jika Anda ingin informasi Anda dihapus dari blog dan forum kami, silakan hubungi kami di privacy@spacemedia.uk.

Widget Media Sosial

Situs web kami mungkin menyertakan widget media sosial seperti tombol "suka" Facebook dan tombol "tweet" Twitter untuk berbagi artikel dan informasi. Widget ini mungkin mengumpulkan data seperti alamat IP dan riwayat navigasi situs web Anda, dan widget ini mungkin mengatur cookie agar berfungsi dengan baik. Interaksi dengan widget ini diatur oleh kebijakan privasi perusahaan yang menyediakannya.

Pengungkapan dalam Kepatuhan dengan Kewajiban Hukum

Kami mungkin diwajibkan secara hukum untuk menyimpan atau mengungkapkan informasi pribadi dan data layanan Anda untuk mematuhi undang-undang, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang berlaku, termasuk persyaratan keamanan nasional.

Penegakan Hak Kami

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi dan data layanan kepada pihak ketiga jika kami yakin pengungkapan tersebut diperlukan untuk mencegah penipuan, menyaring spam, menyelidiki dugaan aktivitas ilegal, menegakkan perjanjian atau kebijakan kami, atau menjaga keselamatan pengguna kami.

Transfer Bisnis

Meskipun kami tidak mempunyai niat untuk menjual bisnis kami, jika terjadi penjualan, akuisisi, atau merger, kami akan memastikan bahwa entitas yang mengakuisisi terikat secara hukum untuk menghormati komitmen kami kepada Anda. Kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan penting di situs web kami tentang perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi pribadi dan data layanan Anda. Anda juga akan diberitahu tentang pilihan apa pun yang Anda miliki mengenai informasi pribadi dan data layanan Anda.

Kepatuhan terhadap Kebijakan Privasi ini

Kami melakukan upaya tekun, termasuk peninjauan berkala, untuk memastikan bahwa informasi pribadi yang Anda berikan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang kepatuhan kami terhadap kebijakan ini atau bagaimana informasi pribadi Anda ditangani, silakan hubungi kami di privacy@spacemedia.uk . Kami akan merespons dan, jika perlu, berkolaborasi dengan otoritas regulasi terkait untuk mengatasi permasalahan Anda secara efektif.

Pemberitahuan Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, dan kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut melalui pengumuman layanan atau dengan mengirimkan email ke alamat email utama Anda. Jika kami membuat perubahan signifikan terhadap Kebijakan Privasi yang mungkin berdampak pada hak Anda, kami akan memberi Anda pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelumnya melalui email ke alamat email utama Anda. Harap pastikan alamat email Anda diverifikasi untuk menerima pemberitahuan penting. Jika Anda yakin bahwa Kebijakan Privasi yang direvisi memengaruhi hak Anda terkait penggunaan produk atau layanan kami, Anda memiliki opsi untuk menghentikan penggunaan Anda dalam waktu 30 hari dengan mengirimkan email kepada kami.

Jika Anda terus menggunakan produk dan layanan kami setelah tanggal efektif perubahan Kebijakan Privasi, Anda akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang diubah. Harap dicatat bahwa perubahan kecil pada Kebijakan Privasi mungkin tidak memicu pemberitahuan email. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang cara penanganan informasi pribadi Anda, kami sarankan untuk memeriksa Kebijakan Privasi kami secara berkala di https://spacemedia.uk/privacy-policy.