นโยบายความเป็นส่วนตัว

สรุปนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

สรุปนี้ครอบคลุมนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับสมบูรณ์ของ SpaceMedia ซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคม 2023 ใช้กับเว็บไซต์ทั้งหมดภายใต้ SpaceMedia และรวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่นำเสนอบนเว็บไซต์เหล่านี้ นโยบายฉบับเต็มด้านล่างเป็นเอกสารทางกฎหมายที่มีผลผูกพัน

ความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัว: เป็นเวลาเกือบหนึ่งในสี่ศตวรรษที่ SpaceMedia ยึดมั่นในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจัง เราไม่เคยขายข้อมูลลูกค้าเพื่อการโฆษณา และไม่เคยสร้างรายได้จากโฆษณาของบุคคลที่สาม หลักการพื้นฐานนี้กำหนดวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยระบุสิ่งที่เราเก็บ วิธีใช้ ผู้ที่เข้าถึงได้ และสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลนี้

ส่วนที่ I: ข้อมูลที่ SpaceMedia เก็บรวบรวมและจัดการ

SpaceMedia เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชี สมัครเข้าร่วมกิจกรรม ขอรับการสนับสนุนลูกค้า หรือซื้อสินค้า แม้เราจะเก็บชื่อและรายละเอียดการติดต่อ เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต เว้นแต่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณและเก็บภายในเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย

เว็บไซต์และซอฟต์แวร์ของเราเก็บข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการเยี่ยมชมและการใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น วิธีที่คุณมาถึงเว็บไซต์ เส้นทางการนำทาง และการโต้ตอบกับฟีเจอร์ ข้อมูลนี้สำคัญต่อการปรับปรุงบริการและการพัฒนาใหม่

ในบางครั้งเราได้รับข้อมูลของคุณโดยอ้อม ตัวอย่างเช่น หากคุณเข้าถึงผลิตภัณฑ์ผ่านบริการยืนยันตัวตนอย่าง LinkedIn หรือ Google บริการเหล่านั้นจะส่งต่อรายละเอียดการติดต่อของคุณให้เรา การโต้ตอบบนโซเชียลมีเดียยังทำให้เราเข้าถึงข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ ซึ่งเราเก็บไว้แม้ข้อมูลนั้นจะถูกลบออกจากแพลตฟอร์มแล้ว

การใช้ข้อมูลของคุณ:เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการตามที่ร้องขอ จัดการบัญชี และตรวจสอบกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ยังช่วยให้เราสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ปัจจุบันและใหม่ คำขอสนับสนุน และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย เราวิเคราะห์ข้อมูลที่เก็บเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้และปรับปรุงสิ่งที่เรานำเสนอ

ฐานทางกฎหมายสำหรับการเก็บและประมวลผลข้อมูลของเรารวมถึงความยินยอมของคุณ หรือความจำเป็นในการให้บริการตามที่ร้องขอ ในกรณีอื่น เราอาศัยผลประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบธรรมเป็นแนวทางปฏิบัติ

คุณสามารถปฏิเสธการใช้ข้อมูลบางประเภทหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้ ซึ่งอาจกระทบการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์ เรารับรองว่าคุกกี้ของบุคคลที่สามที่ไม่จำเป็นและรุกล้ำจะถูกปิดใช้งานบนเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SpaceMedia ทั้งหมด

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน SpaceMedia จำกัดเฉพาะพนักงานและผู้รับจ้างที่ต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง ข้อมูลที่แบ่งปันกับบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการหรือผู้รับจดทะเบียนโดเมน อยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

พลเมืองของเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ได้รับสิทธิด้านข้อมูลเฉพาะ ซึ่ง SpaceMedia ขยายให้ทั่วโลก รวมถึงสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และสิทธิอื่น ๆ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้นานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ เมื่อไม่จำเป็นแล้ว เราจะลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตน หรือแยกข้อมูลตามความเหมาะสม

ส่วนที่ II: ข้อมูลที่ SpaceMedia ประมวลผลในนามของคุณ

เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน SpaceMedia เพื่อจัดการข้อมูล เช่น ข้อมูลลูกค้าหรือพนักงาน คุณมอบความไว้วางใจให้เราดูแล “ข้อมูลบริการ” นี้ หากคุณใช้แอปมือถือ SpaceMedia และอนุญาตให้เข้าถึงรายชื่อติดต่อหรือคลังรูปภาพของอุปกรณ์ คุณก็มอบความไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลดังกล่าวเช่นกัน

คุณยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลบริการของคุณ SpaceMedia ปกป้องข้อมูล จำกัดการเข้าถึง และประมวลผลตามคำสั่งของคุณ คุณสามารถเข้าถึง แชร์ผ่านการผสานรวมของบุคคลที่สาม หรือขอส่งออกหรือลบข้อมูลนี้ได้

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ในบัญชีตราบเท่าที่คุณใช้บริการ SpaceMedia หลังจากยกเลิกบัญชี ข้อมูลของคุณจะถูกลบจากฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่ภายใน 6 เดือน และจากข้อมูลสำรองภายในอีก 3 เดือน

หากคุณอยู่ใน EEA และเชื่อว่าข้อมูลของคุณถูกมอบให้เราดูแล เช่น โดยนายจ้างหรือผู้ให้บริการ คุณสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เราจะร่วมมือกับฝ่ายนั้นเพื่อจัดการคำขอของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

ส่วนที่ III: ข้อพิจารณาทั่วไป

แม้เราจะมุ่งมั่นคุ้มครองความเป็นส่วนตัวอย่างครอบคลุม แต่บางสถานการณ์จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงภาระผูกพันตามกฎหมาย การป้องกันการทุจริต การบังคับใช้ข้อตกลง หรือการคุ้มครองความปลอดภัยของผู้ใช้ ปัจจุบันเราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ Do Not Track จากเว็บเบราว์เซอร์ แต่จะปรับนโยบายให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลที่เกิดขึ้น

โปรดทราบว่าเว็บไซต์ของบุคคลที่สามและวิดเจ็ตโซเชียลมีเดียที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายเหล่านั้นก่อนแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถติดต่อ SpaceMedia เพื่อสอบถามแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว คำขอเอกสารเพิ่มเติมการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับ GDPR ข้อกังวลเรื่องการเก็บข้อมูลผู้เยาว์ หรือคำขอลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากบล็อกหรือฟอรัมของเรา นอกจากนี้ โปรดดูนโยบายความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือในกรณีที่พบไม่บ่อยของการขายธุรกิจ เราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสิทธิของคุณจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

คำชี้แจงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับขยาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการยึดถือโดยกลุ่มบริษัท SpaceMedia ซึ่งรวมถึงทุกหน่วยงานที่ระบุในเว็บไซต์ของเรา เรามุ่งมั่นต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มานานกว่าสองทศวรรษ โดยให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุดและการสื่อสารกับผู้ใช้อย่างชัดเจน ความมุ่งมั่นหลักของเราคือไม่แสวงหากำไรจากรายได้โฆษณา แม้สำหรับผลิตภัณฑ์รุ่นฟรี จึงหลีกเลี่ยงความขัดแย้งทางผลประโยชน์และคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

นโยบายนี้มีเป้าหมายเพื่ออธิบายข้อมูลที่เราเก็บ การใช้ข้อมูลที่ตั้งใจไว้ และนโยบายการไม่ใช้ข้อมูลของเราอย่างชัดเจน แม้เนื้อหาจะยาว เราพยายามใช้ภาษาที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา

ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับเว็บไซต์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงไว้ที่นี่ รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอบนเว็บไซต์เหล่านั้น ครอบคลุมแอปพลิเคชันมือถือ แอปพลิเคชันบนตลาดออนไลน์ของ SpaceMedia และตลาดออนไลน์ของบุคคลที่สาม นโยบายนี้ไม่ใช้กับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของ SpaceMedia ที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก

นโยบายแบ่งเป็นสามส่วน ครอบคลุมข้อมูลที่ SpaceMedia เก็บและควบคุม ข้อมูลที่ประมวลผลในนามของคุณ และหัวข้อทั่วไป เช่น ความมุ่งมั่นด้านความปลอดภัยและการอัปเดตนโยบาย

ส่วนที่ I: ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่ SpaceMedia เก็บและควบคุม

ข้อมูลที่คุณให้:

• การสมัครบัญชี: เมื่อสมัครใช้บริการของเรา เราเก็บข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อ หมายเลขติดต่อ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดบริษัท และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ต้องใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเฉพาะเพื่อเข้าถึงบัญชี
• การลงทะเบียนกิจกรรมและการส่งแบบฟอร์ม: เราบันทึกข้อมูลที่ส่งระหว่างการลงทะเบียนกิจกรรม การสมัครรับจดหมายข่าว การส่งแบบฟอร์มเพื่อดาวน์โหลด แบบสำรวจ และคำขอสนับสนุนลูกค้า
• การประมวลผลการชำระเงิน: สำหรับการซื้อ เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดการชำระเงินของคุณ ข้อมูลบัตรเครดิตถูกเก็บอย่างปลอดภัยกับผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงินของเรา
• คำรับรอง: หากคุณให้คำรับรองเกี่ยวกับบริการของเรา เราอาจระบุชื่อและข้อมูลส่วนบุคคลอื่นของคุณ คุณมีโอกาสตรวจสอบและอนุมัติข้อมูลเหล่านี้ก่อนเผยแพร่
• การโต้ตอบกับ SpaceMedia: เราบันทึกและวิเคราะห์การโต้ตอบกับทีมของเรา รวมถึงอีเมล การโทร และแชต เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ข้อมูลจากเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ และเซิร์ฟเวอร์: รวมถึงที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ การตั้งค่าภาษา เขตเวลา ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อระบุตัวผู้ใช้ เก็บการตั้งค่า และปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลจากบันทึกแอปพลิเคชันและการวิเคราะห์มือถือ: รวมถึงรายละเอียดการใช้งาน เช่น การคลิก การเลื่อน ฟีเจอร์ที่เข้าถึง ข้อผิดพลาด ข้อมูลประสิทธิภาพ และตำแหน่งอุปกรณ์

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม:

• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนแบบรวมศูนย์: การเข้าสู่ระบบผ่านบริการอย่าง LinkedIn หรือ Google จะแบ่งปันข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานของคุณกับเรา
• พาร์ทเนอร์การแนะนำและตัวแทนจำหน่าย: ข้อมูลจากพาร์ทเนอร์หรือผ่านโปรแกรมแนะนำใช้เพื่ออำนวยความสะดวกต่อคำขอและข้อสอบถามของคุณ
• แหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ: เราเก็บข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ โดยเฉพาะเมื่อคุณโต้ตอบกับเราบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์รีวิว

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล: นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กล่าวแล้ว เราใช้ข้อมูลของคุณในหลายวิธีสำคัญ:

• การสื่อสาร: เราติดต่อคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา การอัปเดตนโยบาย และแจ้งข้อมูลสำคัญ รวมถึงอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณดาวน์โหลด บริการที่คุณสมัคร และการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ
• ข่าวสารและข้อเสนอ: แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ บริการ กิจกรรมที่กำลังจะมาถึง และข้อเสนอที่เราเชื่อว่าคุณอาจสนใจ
• ข้อเสนอแนะและแบบสำรวจ: เชิญคุณเข้าร่วมแบบสำรวจหรือให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เพื่อช่วยให้เราพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
• การจัดการบัญชี: ตั้งค่าและดูแลบัญชีของคุณ รวมถึงดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้บริการ เช่น อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกัน โฮสต์เว็บไซต์และอีเมล และสำรองหรือกู้คืนข้อมูล
• ประสบการณ์ผู้ใช้: วิเคราะห์วิธีที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ
• ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: ให้ความช่วยเหลือ แก้ไขข้อสอบถาม และปรับปรุงคุณภาพการโต้ตอบกับลูกค้าของเรา
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันธุรกรรมฉ้อโกงและกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น เพื่อคุ้มครองสิทธิและผลประโยชน์ของ SpaceMedia ผู้ใช้ของเรา และสาธารณชน
• การวิเคราะห์ข้อมูล: วิเคราะห์แนวโน้ม ดูแลเว็บไซต์ของเรา และติดตามการนำทางของผู้เยี่ยมชมเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้และปรับปรุงบริการให้เหมาะสม
• ประสิทธิภาพการตลาด: เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของเราและปรับข้อเสนอแนะให้เหมาะกับความต้องการของผู้ใช้

ฐานทางกฎหมายสำหรับการเก็บและใช้ข้อมูล: ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อมูลและบริบทที่เราเก็บข้อมูล โดยหลักมีดังนี้:

• ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลข้อมูลจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม: เราประมวลผลข้อมูลบนพื้นฐานของผลประโยชน์อันชอบธรรมที่ไม่ถูกแทนที่ด้วยสิทธิในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึงการมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และปรับให้เหมาะกับคุณ
• ความยินยอม: ในกรณีที่ความยินยอมเป็นฐาน คุณมีสิทธิถอนความยินยอมโดยไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมก่อนการถอน
• ข้อกำหนดทางกฎหมายและการคุ้มครองผลประโยชน์สำคัญ: บางครั้งเราอาจต้องประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์สำคัญของคุณหรือบุคคลอื่น

ทางเลือกของคุณในการใช้ข้อมูล: คุณมีทางเลือกหลายประการเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ:

• การเลือกไม่รับการสื่อสาร: คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่จำเป็นได้โดยใช้ฟังก์ชัน “ยกเลิกการสมัคร” ในข้อความดังกล่าว
• การจัดการคุกกี้: คุณสามารถปิดใช้งานคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจจำกัดการใช้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์
• การให้ข้อมูลที่ไม่บังคับ: คุณสามารถเลือกไม่ให้ข้อมูลโปรไฟล์ที่ไม่บังคับ และลบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าวได้

เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใครบ้าง: ข้อมูลของคุณจะถูกแบ่งปันภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ:

• ภายใน SpaceMedia: การเข้าถึงข้อมูลของคุณภายใน SpaceMedia จำกัดเฉพาะพนักงานและผู้รับจ้างที่ต้องใช้เพื่อปฏิบัติหน้าที่การงาน
• ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม: เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด พวกเขาได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น
• พาร์ทเนอร์ตัวแทนจำหน่าย: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับพาร์ทเนอร์ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเราเพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ปกป้องสิทธิของเรา หรือตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย

สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครองในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือที่อื่น SpaceMedia รับรองและคุ้มครองสิทธิด้านการปกป้องข้อมูลของคุณ:

• สิทธิในการเข้าถึง: คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ ซึ่งรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับแหล่งที่มา วัตถุประสงค์ ระยะเวลาการประมวลผล และหน่วยงานที่แบ่งปันข้อมูลด้วย
• สิทธิในการแก้ไข: คุณมีสิทธิแก้ไขความไม่ถูกต้องของข้อมูลหรืออัปเดตข้อมูล เราช่วยให้คุณเพิ่มเติมข้อมูลตามวัตถุประสงค์การใช้งานได้
• สิทธิในการลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บอีกต่อไป
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล คุณสามารถขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลนั้นได้
• สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูล: คุณสามารถโอนข้อมูลของคุณไปยังบุคคลที่สามในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้กันทั่วไป โดยเฉพาะเมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอมหรือวิธีการอัตโนมัติ
• สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบตรง
• สิทธิในการยื่นคำร้อง: หากมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด

การเก็บรักษาข้อมูล: เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจเก็บข้อมูลไว้นานขึ้นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ภาษี หรือระเบียบข้อบังคับ ซึ่งรวมถึงการเก็บรายการระงับการติดต่อ การป้องกันการใช้ในทางที่ผิด การจัดการข้อเรียกร้องทางกฎหมาย การบังคับใช้ข้อตกลง และการปฏิบัติตามภาระทางบัญชี เมื่อไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของคุณแล้ว เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยในฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่ นอกจากนี้ ข้อมูลจะถูกแยกออกจากการประมวลผลเพิ่มเติมและเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนสื่อสำรองจนกว่าจะลบได้

ส่วนที่ II: ข้อมูลที่ SpaceMedia ประมวลผลในนามของคุณ

ข้อมูลที่มอบให้ SpaceMedia และวัตถุประสงค์

ที่ SpaceMedia เราเข้าใจความสำคัญของข้อมูลที่คุณมอบให้เราและวัตถุประสงค์ของข้อมูลนั้น:

• ข้อมูลที่ให้เกี่ยวเนื่องกับบริการ: คุณอาจมอบข้อมูลที่คุณควบคุมให้ SpaceMedia เมื่อใช้บริการของเราหรือขอรับการสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าและพนักงานของคุณ หากคุณทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล หรือข้อมูลที่คุณใช้ในนามของผู้อื่น หากคุณทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล ข้อมูลนี้อาจอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเมื่อคุณใช้บริการ หรือแบ่งปันกับเราเพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิค
• ข้อมูลจากอุปกรณ์มือถือ: แอปพลิเคชันมือถือบางรายการของเราอาจเข้าถึงฟีเจอร์บนอุปกรณ์ของคุณ เช่น กล้อง ไมโครโฟน ข้อมูลรายชื่อติดต่อ และอื่น ๆ ตามความจำเป็นเพื่อให้บริการ นอกจากนี้อาจเก็บข้อมูลตามตำแหน่งเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น ค้นหารายชื่อติดต่อใกล้เคียงหรือตั้งการแจ้งเตือนตามตำแหน่ง ข้อมูลตำแหน่งจะแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการแผนที่และใช้เพื่อทำแผนที่ตำแหน่งผู้ใช้เท่านั้น คุณจัดการสิทธิ์ของแอปมือถือได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ ข้อมูลที่แอปมือถือเข้าถึงจะใช้ภายในบริบทของแอปนั้นและเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณในบริการหรือผลิตภัณฑ์ของเรา

ข้อมูลทั้งหมดที่มอบให้ SpaceMedia เรียกรวมกันว่า “ข้อมูลบริการ”

ความเป็นเจ้าของและการควบคุมข้อมูลบริการของคุณ

เรารับทราบว่าคุณเป็นเจ้าของข้อมูลบริการของคุณ คุณควบคุมข้อมูลบริการได้อย่างเต็มที่ รวมถึงสามารถ (i) เข้าถึง (ii) แบ่งปันผ่านการผสานรวมกับบุคคลที่สามที่รองรับ และ (iii) ขอส่งออกหรือลบข้อมูลได้

วิธีที่เราใช้ข้อมูลบริการ

เราประมวลผลข้อมูลบริการของคุณตามคำสั่งที่คุณให้ผ่านโมดูลต่าง ๆ ของบริการของเรา ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้บริการออกใบแจ้งหนี้เพื่อสร้างใบแจ้งหนี้ จะใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์นี้ เช่นเดียวกับบริการการตลาดทางอีเมลของเราที่ใช้ที่อยู่อีเมลจากรายชื่อผู้รับจดหมายเพื่อส่งอีเมล

การแจ้งเตือนแบบพุช

หากคุณเปิดใช้การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปและมือถือของเรา เราจะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านผู้ให้บริการ เช่น Apple Push Notification Service, Google Cloud Messaging หรือ Windows Push Notification Services คุณจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือปิดใช้งานได้ด้วยการปรับการตั้งค่าแอปหรืออุปกรณ์

เราจะแบ่งปันข้อมูลบริการกับใครบ้าง

กลุ่มบริษัท SpaceMedia และผู้ประมวลผลช่วงที่เป็นบุคคลที่สาม: เพื่อให้บริการและการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา เราใช้หน่วยงานต่าง ๆ ภายในกลุ่ม SpaceMedia และบุคคลที่สาม

พนักงานและผู้รับจ้างอิสระ: ข้อมูลบริการของคุณจะเข้าถึงได้โดยพนักงานและผู้รับจ้างอิสระที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานในกลุ่ม SpaceMedia ซึ่งมีส่วนในการให้บริการ การเข้าถึงนี้จำกัดเฉพาะบุคคล บันทึกและตรวจสอบได้ พนักงานของเราอาจเข้าถึงข้อมูลที่แบ่งปันเพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิคหรือนำเข้าข้อมูลสู่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา ภายใต้แนวทางความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เข้มงวด

ผู้ทำงานร่วมกันและผู้ใช้อื่น: ผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างอนุญาตให้ทำงานร่วมกับผู้ใช้อื่นหรือบุคคลที่สาม ซึ่งอาจทำให้พวกเขาเห็นบางส่วนของข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณทำงานร่วมกันในเอกสาร ชื่อและรูปโปรไฟล์อาจปรากฏต่อผู้ร่วมงาน

การผสานรวมของบุคคลที่สามที่คุณเปิดใช้: ผลิตภัณฑ์และบริการส่วนใหญ่ของเรารองรับการผสานรวมของบุคคลที่สาม การเปิดใช้การผสานรวมอาจทำให้บุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลบริการและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบริการและผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามก่อนเปิดใช้การผสานรวม

กรณีอื่น: สถานการณ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลที่พบได้ทั่วไปในส่วนที่ I และ II อธิบายไว้ในส่วนที่ III

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ในบัญชีของคุณตราบเท่าที่คุณใช้บริการ SpaceMedia เมื่อยกเลิกบัญชีผู้ใช้ SpaceMedia ข้อมูลของคุณจะถูกลบจากฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่ในการล้างข้อมูลรอบ 6 เดือนถัดไป ข้อมูลที่ลบจากฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่จะถูกลบจากข้อมูลสำรองหลังจาก 3 เดือนเช่นกัน

คำเชิญและบันทึกการแบ่งค่าลิขสิทธิ์

เราใช้ที่อยู่อีเมลของผู้รับคำเชิญเพื่อส่งและรักษาความปลอดภัยคำเชิญแบ่งค่าลิขสิทธิ์ การตอบรับข้อตกลง บันทึกการจัดสรร และบันทึกการตรวจสอบทางการเงินจะถูกเก็บไว้เมื่อจำเป็นสำหรับบัญชี ข้อพิพาท การป้องกันการฉ้อโกง หรือภาระผูกพันทางกฎหมาย

คำขอของเจ้าของข้อมูล

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปและเชื่อว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณในนามของลูกค้ารายหนึ่งของเรา โปรดติดต่อผู้ใช้บริการรายนั้นสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น การเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจำกัด การคัดค้าน หรือการส่งออก เราจะสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อตอบสนองคำขอของคุณโดยเร็ว

ส่วนที่ III: ทั่วไป

ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก

ผลิตภัณฑ์และบริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลอายุต่ำกว่า 16 ปี SpaceMedia ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนาเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง หากเราทราบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้เรา โปรดติดต่อเราที่ privacy@spacemedia.uk พร้อมรายละเอียด และเราจะลบข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับเด็กคนนั้นโดยเร็ว อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่อาจเป็นเด็ก คุณรับทราบและยอมรับว่าคุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว

ข้อมูลของคุณปลอดภัยเพียงใด

ที่ SpaceMedia เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย เราได้รับการรับรองตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เราใช้มาตรการป้องกันที่แข็งแกร่งด้านการบริหาร เทคนิค และกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ แก้ไข เปิดเผย หรือทำลายข้อมูลที่คุณมอบให้เราโดยไม่ได้รับอนุญาต หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล โปรดตรวจสอบนโยบายความปลอดภัยหรือติดต่อเราที่ security@spacemedia.uk พร้อมคำถามของคุณ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

เราแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) เพื่อกำกับดูแลการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อ DPO ของเราได้โดยส่งอีเมลไปที่ dpo@spacemedia.uk หรือเขียนถึง: Data Protection Officer, SpaceMedia Corporation BV, Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, The Netherlands

สถานที่และการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบริการของคุณภายในกลุ่ม SpaceMedia และกับบุคคลที่สามตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลบริการแก่เรา คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผล โอน และเก็บไว้ในสหรัฐอเมริกา เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และประเทศอื่นที่ SpaceMedia ดำเนินงาน การโอนดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม รวมถึงข้อตกลงบริษัทในกลุ่มที่อาศัยข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับกิจกรรมประมวลผลข้อมูลภายใต้ GDPR หากต้องการสำเนาข้อตกลงเกี่ยวกับการโอนข้อมูลภายในกลุ่ม SpaceMedia และกับบุคคลที่สาม โปรดติดต่อ legal@spacemedia.uk

เอกสารเพิ่มเติมการประมวลผลข้อมูล

เพื่อช่วยให้คุณปฏิบัติตามภาระด้านการคุ้มครองข้อมูล เราพร้อมลงนามเอกสารเพิ่มเติมการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่เหมาะสม คุณสามารถขอ DPA จาก SpaceMedia ได้โดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เมื่อเราได้รับคำขอ เราจะส่ง DPA ให้คุณลงนาม

ระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์

เราใช้เทคโนโลยีหลากหลาย รวมถึงการแยกวิเคราะห์ด้วย regex การจับคู่เทมเพลต ปัญญาประดิษฐ์ และการเรียนรู้ของเครื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการคาดการณ์ เพื่อเคารพความคาดหวังด้านความเป็นส่วนตัวและความลับของคุณ เราใช้ข้อมูลบริการสำหรับเทคโนโลยีเหล่านี้อย่างจำกัด: (i) ใช้ส่วนที่ไม่สามารถระบุตัวตนของข้อมูลบริการเพื่อปรับปรุงความแม่นยำของอัลกอริทึม และ (ii) ใช้ข้อมูลองค์กรของคุณเพื่อพัฒนาโมเดลเฉพาะองค์กร เทคโนโลยีระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์ของเราพึ่งพาข้อมูลขององค์กรเราเองเป็นหลัก รวมถึงการสื่อสารภายใน การโต้ตอบกับลูกค้า เอกสาร และข้อมูลจากแหล่งภายนอกทั้งฟรีและมีค่าใช้จ่าย

คำขอ Do Not Track (DNT)

เว็บเบราว์เซอร์บางตัวมีฟังก์ชัน “Do Not Track” (DNT) ซึ่งส่งสัญญาณ DNT ไปยังเว็บไซต์ที่เข้าชมเพื่อระบุว่าผู้ใช้ไม่ต้องการถูกติดตาม ปัจจุบันยังไม่มีมาตรฐานกำกับการตอบสนองของเว็บไซต์ต่อสัญญาณเหล่านี้ ขณะนี้เราไม่ได้ดำเนินการเฉพาะเจาะจงเพื่อตอบสนองต่อสัญญาณ DNT

ลิงก์ภายนอกบนเว็บไซต์ของเรา

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่ครอบคลุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาจะกำกับดูแลข้อมูลของคุณ เพื่อความรอบคอบ เราแนะนำให้หลีกเลี่ยงการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามจนกว่าคุณจะตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและยืนยันว่าแนวปฏิบัติของพวกเขาสอดคล้องกับความคาดหวังของคุณ

บล็อกและฟอรัม

เรามีบล็อกและฟอรัมที่เข้าถึงได้สาธารณะบนเว็บไซต์ของเรา โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อให้ข้อมูลบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ เพราะอาจถูกใช้เพื่อติดต่อคุณด้วยข้อความที่ไม่พึงประสงค์ เราแนะนำให้หลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในบล็อกและฟอรัม SpaceMedia ไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ โพสต์และข้อมูลโปรไฟล์บางอย่างของคุณอาจยังคงอยู่แม้คุณยกเลิกบัญชี SpaceMedia หากต้องการลบข้อมูลของคุณออกจากบล็อกและฟอรัม โปรดติดต่อเราที่ privacy@spacemedia.uk

วิดเจ็ตโซเชียลมีเดีย

เว็บไซต์ของเราอาจมีวิดเจ็ตโซเชียลมีเดีย เช่น ปุ่ม “ถูกใจ” ของ Facebook และปุ่ม “ทวีต” ของ Twitter เพื่อแชร์บทความและข้อมูล วิดเจ็ตเหล่านี้อาจเก็บข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP และประวัติการนำทางเว็บไซต์ และอาจตั้งค่าคุกกี้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง การโต้ตอบกับวิดเจ็ตเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทผู้ให้บริการ

การเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

เราอาจมีภาระทางกฎหมายในการเก็บรักษาหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบริการของคุณ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอของรัฐบาลที่ใช้บังคับ รวมถึงข้อกำหนดด้านความมั่นคงของชาติ

การบังคับใช้สิทธิของเรา

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบริการแก่บุคคลที่สาม หากเราเชื่อว่าการเปิดเผยนั้นจำเป็นเพื่อป้องกันการทุจริต กรองสแปม สืบสวนกิจกรรมผิดกฎหมายที่สงสัย บังคับใช้ข้อตกลงหรือนโยบายของเรา หรือคุ้มครองความปลอดภัยของผู้ใช้

การโอนธุรกิจ

แม้เราไม่มีเจตนาจะขายธุรกิจของเรา แต่ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นของการขาย การซื้อกิจการ หรือการควบรวม เราจะรับรองว่าหน่วยงานผู้รับโอนมีพันธะตามกฎหมายที่จะปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาที่มีต่อคุณ เราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลหรือประกาศที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบริการของคุณ คุณจะได้รับแจ้งถึงทางเลือกใด ๆ ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบริการด้วย

การปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราพยายามอย่างรอบคอบ รวมถึงการตรวจสอบเป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ถูกใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับการปฏิบัติตามนโยบายหรือวิธีจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราที่ privacy@spacemedia.uk เราจะตอบกลับและหากจำเป็นจะร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการข้อกังวลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

การแจ้งการเปลี่ยนแปลง

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านประกาศบริการหรือส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลหลักของคุณ หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายอย่างมีนัยสำคัญซึ่งอาจกระทบสิทธิของคุณ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลหลักของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของคุณได้รับการยืนยันเพื่อรับการแจ้งเตือนสำคัญ หากคุณเชื่อว่านโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขกระทบสิทธิของคุณในการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา คุณสามารถยุติการใช้งานภายใน 30 วันโดยส่งอีเมลถึงเรา

การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราต่อไปหลังวันที่การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวมีผล จะถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจไม่ทำให้เกิดการแจ้งเตือนทางอีเมล หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นระยะที่ https://spacemedia.uk/privacy-policy