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Política de reembolso e cancelamento

Última atualização: 12.11.2026

Envio e entrega

A SpaceMedia vende assinaturas digitais e serviços digitais de distribuição de música. Nada é enviado: sua compra fica disponível na sua conta logo após o pagamento.

Teste grátis

Novos membros elegíveis podem iniciar um teste grátis de 7 dias da assinatura anual. Para verificar o cartão, fazemos uma pequena autorização que é liberada na hora e nunca é cobrada. Se você cancelar antes do fim do teste, não paga nada.

Renovação

Assinaturas pagas com cartão ou carteira digital são renovadas automaticamente ao fim de cada período pelo preço mostrado no checkout, até você cancelar. Assinaturas pagas uma única vez com um método de pagamento local terminam ao fim do período e não são renovadas.

Como cancelar

Você pode cancelar a qualquer momento em Minha conta, em Faturamento. Sua assinatura continua ativa até o fim do período pago e você não é cobrado novamente.

Reembolsos

Conforme as seções 1.6 e 1.7 dos nossos Termos de Serviço, pagamentos e assinaturas pagas não são reembolsáveis. Qualquer reembolso é um gesto de boa vontade a nosso critério. Esta política não limita os direitos que a lei aplicável lhe garante.

Disputas de pagamento

Se algo estiver errado com um pagamento, fale conosco primeiro para que possamos ajudar. Um estorno ou disputa de pagamento leva ao encerramento da conta, conforme nossos Termos de serviço.

Contato

Dúvidas sobre um pagamento, cancelamento ou reembolso: support@spacemedia.uk.
SpaceMedia Publishing Limited, 167 - 169 Great Portland Street, W1W 5PF London, United Kingdom