Solicitação de exclusão de conta
Use esta página para iniciar a exclusão da sua conta SpaceMedia e dos dados associados.Como solicitar a exclusão
No aplicativo móvel da SpaceMedia, abra Conta e escolha Solicitar exclusão da conta. O aplicativo abre esta página para você entrar em contato com o suporte pelo endereço de e-mail vinculado à sua conta.
Se você não puder acessar o aplicativo, entre em contato com o suporte usando o e-mail associado à sua conta SpaceMedia e use Solicitação de exclusão de conta como assunto.
O que acontece depois
O suporte da SpaceMedia analisa a solicitação, verifica a titularidade e confirma obrigações ativas de distribuição, pagamento, impostos, prevenção de fraude, contabilidade ou requisitos legais antes de concluir a exclusão.
Os dados que não são mais necessários são excluídos ou anonimizados. Os dados que precisam ser mantidos por motivos legais, contábeis, de segurança, contestação, relatórios de royalties ou prevenção de fraude são retidos apenas pelo período necessário.
Começar pela web
Você também pode iniciar a solicitação pelo formulário público de contato ou enviando um e-mail diretamente ao suporte.