Solicitud de eliminación de cuenta
Usa esta página para iniciar la eliminación de tu cuenta de SpaceMedia y de los datos asociados.Cómo solicitar la eliminación
En la aplicación móvil de SpaceMedia, abre Cuenta y elige Solicitar eliminación de cuenta. La aplicación abre esta página para que contactes con soporte desde la dirección de correo asociada a tu cuenta.
Si no puedes acceder a la aplicación, contacta con soporte desde el correo asociado a tu cuenta de SpaceMedia y usa Solicitud de eliminación de cuenta como asunto.
Qué sucede después
El soporte de SpaceMedia revisa la solicitud, verifica la titularidad y confirma cualquier obligación activa de distribución, pagos, impuestos, prevención del fraude, contabilidad o requisitos legales antes de completar la eliminación.
Los datos que ya no son necesarios se eliminan o anonimizan. Los datos que deban conservarse por motivos legales, contables, de seguridad, disputas, informes de regalías o prevención del fraude se retienen únicamente durante el periodo requerido.
Comenzar desde la web
También puedes iniciar la solicitud mediante el formulario público de contacto o enviando un correo directamente al soporte.