Son Kullanıcı Dolandırıcılık Politikası

DSP Eylemleri

Çoğu DSP, potansiyel dolandırıcılık, yetkisiz ve yapay yayınlar ile hizmetlerinin kötüye kullanımını önlemek için kataloglarını taramak için algoritmalar ve insan kaynaklarının karışımını kullanır. Dolandırıcılık tespit edildikten sonra içeriği kaldırıyor ve davayı bize bildiriyor, şüpheli faaliyetler nedeniyle daha önce elde edilen tutarları gelecekteki ödemelerden tutma hakkını saklıyorlar.

Eylemlerimiz

Aşağıdaki alanlarda aktif olarak harekete geçiyoruz:

• Tarihsel satış verilerini otomatik olarak izliyoruz; bunları diğer bilgilerle (örneğin sanatçı profilleri, Son Kullanıcı bilgileri, sosyal medya vb.) birleştirerek olası düzensiz aktiviteleri tespit ediyoruz.
• Tüm arka kataloğumuz ve tüm yeni parçalar, aynı şarkının birden fazla yüklenmesini, "beyaz gürültü", "boş şarkıların", "telif hakkı korumalı materyallerin" ve genel olarak yetkisiz herhangi bir faaliyetin önlenmesi için parmak izi alınıyor ve birkaç veritabanıyla eşleştiriliyor.
• Kalite Kontrol (QC) süreçlerimiz, Müzik Spamı ve Yanıltıcı İçerik veya başka herhangi bir sahte faaliyete yol açabilecek meta verilerin kullanımını tespit etmek için tasarlanmıştır.

Şüpheli Dolandırıcılıkla İdarəleme

• Belirli bir Son Kullanıcı Hesabından herhangi bir yetkisiz faaliyet (bot kaynaklı yayınlar, tıklama dolandırıcılığı, müzik spamı, MDFS'nin kötüye kullanım kullanımı vb.) tespit eder veya şüphelenirsek, Son Kullanıcıyı Strike Policy System'imiz aracılığıyla uyaracağız ve bu da nihayetinde ilgili Son Kullanıcı Hesabının engellenmesine yol açabilir.
• Kendi takdirimizle Kullanım Şartlarını ihlal ettiğine inandığımız içeriklerle ilgili elde edilen gelirler, engellenebilir ve tutulabilir.

Dolandırıcılık Kullanımının Sonuçları

• Bir Son Kullanıcı Kullanım Şartlarını ihlal ettiğine karar verilirse, sözleşmesel ilişkiyi sonlandırma hakkımız olacaktır.
• Hizmetin sahtekarlık veya yetkisiz kullanımından kaynaklanan herhangi bir DSP için Son Kullanıcıya ödenecek olan tutarlar, aynı Son Kullanıcıya ödenecek gelecekteki ödemelerden bu tutarların kesilmesiyle geri alınabilir.
• Son Kullanıcı'nın eylemlerinden kaynaklanan herhangi bir dolandırıcılık ve/veya ihlal faaliyetleri tespit edildiği sürece, Son Kullanıcı bizim veya sağlayıcılarımızın bu durumla ilgili (hukuki ücretler ve masraflar dahil) ödediği tüm masraflardan sorumlu tutulabilir. Bu masraflar ve diğer çözümler, Son Kullanıcıya ödenecek gelecekteki ödemelerden bizim tarafımızdan düşülebilir.

Şiddet Seviyeleri

Kalite kontrol süreçlerimizde, satış onay sürecinde veya DSP ve/veya üçüncü taraflardan alınan bildirimler aracılığıyla, olası sahte içerik veya hesaplar sorunlarını tespit edebiliriz.

Olası sahte içerik veya hesaplar tespit edildiğinde, bir vuruş uygulanacak ve Son Kullanıcı Hesabı aşağıdaki durumlarda engellenebilir; bunlar dört şiddet seviyesine ayrılmıştır ve bunlar çok ağır olarak değerlendirilir:

• F0: Son Kullanıcı Hesabıyla İlgili Kritik Sorunlar
• F1: Tıklama Dolandırıcılığı, Yanıltıcı, Müzik Spamı ve/veya Yapay Yayınlarla İlgili Sorunlar
• F2: Telif Hakkı, Fikri Mülkiyet veya Marka ile İlgili Konular
• F3: MDFS'nin Kötü Kullanım Yoluyla İlgili Sorunlar

F0: Son Kullanıcı Hesabıyla İlgili Kritik Sorunlar

Özellikle, ancak yalnızca bir şekilde, F0 olarak aşağıdaki kategorilere gireceğiz:

• Son Kullanıcı Hesabı profili, sahte veya kasıtlı olarak eksik bilgi veya yetkisiz içerik ve/veya üçüncü bir tarafa ait bilgi içerir.
• Herhangi bir Son Kullanıcı Hesabında bildirilen ülke veya kaynak adresine karşı tekrarlanan, tutarsız IP faaliyetleri.
• Son Kullanıcılar, herhangi bir tür belge sunmak zorunda kaldıklarında, sahte ve/veya aldatıcı, şüpheli belgeler gönderirler.
• Son Kullanıcının doğru tanımlama veya kimlik doğrulamasından kasıtlı olarak kaçınmaya çalıştığına dair diğer işaretler.
• "Benim Hesabım" sayfasında detaylı profil bilgisi olmadan telif geliri üreten herhangi bir Son Kullanıcı hesabı.

F1: Tıklama Dolandırıcılığı, Yanıltıcı, Müzik Spamı ve/veya Yapay Yayınlarla İlgili Sorunlar

Özellikle, ancak yalnızca bu faaliyetleri F1 olarak kategorize edeceğiz:

• Bir Hesap, bilinmeyen sanatçıların yayınlarını içerir; bu kişiler kısa sürede önemli sayıda yayın (Tıklama Dolandırıcılığı) veya görüntüleme üretir ve ardından gelir elde eder; minimum ve güvenilir bir hayran kitlesi olmadan.
• Profil görüntülemeleri veya sosyal medya faaliyetlerinde karşılık gelen rakamlar olmadan ani ve şüpheli satış artışı.
• Tanınmış sanatçıların isimlerini, şarkı isimlerini veya diğer telif hakkı korumalı görsel-işitsel içerikleri kullanarak tüketicileri tıklamaya çekme niyeti belirtisi (yanıltıcı).
• Yapay, doğal olmayan gelir ve popülerlik yaratmak için bir Yayın/Takipçi Artışı Hizmeti kiralamak.

F2: Telif Hakkı, Fikri Mülkiyet veya Marka ile İlgili Konular

Özellikle, ancak yalnızca farklı olarak, aşağıdaki faaliyetleri F2 olarak kategorize edeceğiz:

• Herhangi bir sanatçı, kayıt şirketi taklidi, ticari markaların, ayırt edici tabelaların, şarkı veya albüm adlarının yetkisiz kullanımı doğrulandığında.
• Bir yayın, Son Kullanıcıya yayın izni vermeyen bir Hak Sahibinden telif hakkı korumalı materyal içerir.
• DSP'ye gönderilen içerikle ilgili olarak bir DSP ve/veya herhangi bir üçüncü taraftan içerik ihlali bildirimi aldık.
• Orijinal Hak Sahibi veya temsilcisinden doğrudan bir ihlal talebi alıyoruz.

F3: MDFS'nin Kötü Kullanım Yoluyla İlgili Sorunlar

Özellikle, ancak yalnızca bir şekilde, aşağıdaki faaliyetleri F3 olarak kategorize edeceğiz:

• Üçüncü taraf telif hakkı korumalı içerik içinde veya arasına orijinal içeriğin eklenmesi, bu içeriğin popülerliğinden faydalanarak daha yüksek gelir elde etmek amacıyla yapılması.
• MDFS vakalarının kötüye kullanım amaçlı kullanımına uygulanan yapay Akışlar/Oynatmalar (örneğin, para kazandırılmış içeriğin yanlış oynatılması için botların kullanılması).
• MDFS ile ilgili herhangi bir ani ve şüpheli satış, tarihsel tutarlılık veya makul bir sebep olmadan.

Bir Son Kullanıcı Hesabının içeriğinde bu sorunlardan birini veya birkaçını tespit edersek, Son Kullanıcıya potansiyel ihlal veya yetkisiz faaliyet ve aşağıdaki Strike Policy kapsamında açıklanan sonuçları açıklayan bir bildirim alacaktır.

İhtar Politikası

Bir Son Kullanıcı Hesabında F1, F2 ve/veya F3 sorunları tespit edersek, Hesaba bir uyarı uygulanır ve Son Kullanıcıdan ek işlemler gerekebilir, örneğin:

• "Hesabım" sayfasındaki bilgi detaylarını doldurmak.
• Bize bir kimlik belgesinin (pasaport veya ulusal kimliği) bir kopyasını göndermek.
• Çoğu durumda, satış verileriyle karşılaştırmak için sanatçı profillerini, web sitesi URL'lerini, sosyal medya profillerini ve sanatçıdan herhangi bir bilgi talep ederiz.

Bir uyarı uygulandığında ve Son Kullanıcı: a. bildirimimizi kasıtlı olarak görmezden gelirse, b. 5 iş günü içinde (bildirimin gönderildiği günden itibaren dahil edilir) istenen bilgileri reddeder veya veremezse, c. ihlal eden veya yetkisiz faaliyet doğrulanırsa, Son Kullanıcı Hesabına bir Uyarı uygulanır ve bu durum aşağıdaki sonuçları getirecektir:

UYARI 1

• Son Kullanıcı bilgilendirilir.
• Sorgulanan içeriğin kaldırılması.
• İkinci darbede telif ödemesinin gecikmesi ve üçüncü darbede engelleme uyarısı.

UYARI 2

• Son Kullanıcı bilgilendirilir.
• Sorgulanan içeriğin kaldırılması.
• Telif ücreti ödeme gecikmesi: Herhangi bir Telif Ücreti dış ödeme talebi, bir çıkış ödemesi talep edildiği andan itibaren 3 ay gecikmeyle işlenecektir.
• Üçüncü vuruş uygulanırsa hesabın engelleneceği ve telif gelirlerinın emanet altında tutulacağı uyarısı.

UYARI 3

• Son Kullanıcı bilgilendirilir.
• Son Kullanıcı hesabı engellenmiştir.
• Tüm Son Kullanıcı kataloğu kaldırılacak.
• Meşru telif gelirleri, DSP politikaları ve İspanyol Medeni Hukuku uyarınca en az 24 ay ve en fazla 5 yıl boyunca emanet altında tutulacaktır. Gayrimeşru telif gelirleri DSP'ye iade edilecek.

Hesap Engelleme Politikası

Bir Son Kullanıcı Kullanım Şartlarımızı, bu Dolandırıcılıkla Mücadele Politikamızı ve/veya DSP ile olan anlaşmalarımızı tekrar tekrar ihlal ederse, Son Kullanıcı Hesabını engellemeye devam edebiliriz.

Bu aşağıdaki sonuçları getirecektir:

• Son Kullanıcı ile sözleşme ilişkisini sona erdirebiliriz.
• Tüm Son Kullanıcı kataloğu kaldırılacak.
• Engellenen Hesaplar platforma erişemeyecek ve bu nedenle hizmetlerimizden yararlanabilecekler.
• Meşru telif gelirleri, DSP politikaları ve İspanyol Medeni Hukuku uyarınca en az 24 ay ve en fazla 5 yıl boyunca veya davacı ile talep edilen taraflar arasındaki anlaşmazlık çözülene kadar emanet içinde tutulur.
• Bir anlaşmazlık bağlamında, tartışan taraflar anlaşmazlığın sonucunu bize bildirmelidir; böylece hangi tutarların onlara iade edilmesi gerektiğine karar verebiliriz; bunlar arasında yapılan giderler veya ekonomik talepler, cezalar veya yasa tarafından belirlenen tazminatlar dahil. Bu süreç sona erdikten ve emanet süresi geçtikten sonra, kalan fonlar (talep edilirse) Son Kullanıcıya aktarılmak üzere yayınılacaktır.